Rentang kendali manajer mengacu pada berapa banyak karyawan yang diawasi oleh manajer. Seorang manajer dengan rentang kendali yang luas mengawasi banyak karyawan, sementara seorang manajer dengan rentang yang sempit mengawasi hanya beberapa karyawan. Rentang kendali yang luas dapat memiliki efek positif atau negatif, atau campuran keduanya, tergantung pada bagaimana bisnis disusun dan bagaimana manajer menangani tugas pengawasan.
Jumlah Karyawan
Tidak ada angka spesifik yang menentukan rentang kontrol yang luas atau sempit, karena ini dapat relatif terhadap ukuran organisasi.Misalnya, di perusahaan dengan 5.000 karyawan, seorang manajer yang mengawasi 30 orang bisa memiliki rentang kendali yang relatif sempit. Namun, di perusahaan dengan hanya 100 karyawan, mengawasi 30 dari mereka akan menjadi rentang kendali yang relatif luas.
Kontrol Langsung vs. Tidak Langsung
Seorang manajer dengan rentang kendali yang luas bertanggung jawab langsung terhadap karyawan di bawahnya. Sebagai contoh, seorang manajer lantai di sebuah pabrik mengawasi semua karyawan yang bekerja di lantai produksi selama shiftnya, yang mungkin merupakan rentang kendali yang luas, tergantung pada jumlah karyawan. Namun, atasan manajer lantai itu mungkin memiliki rentang kendali yang lebih sempit. Supervisor itu kemungkinan besar mengendalikan beberapa manajer lantai, tetapi karyawan lantai produksi tidak melapor langsung ke supervisor itu, sehingga mereka berada di luar jangkauan kendali, bahkan jika keputusannya memengaruhi mereka secara tidak langsung.
Manfaat Rentang Kontrol Lebar
Rentang kendali yang luas memberi manajer pengetahuan yang lebih luas tentang tenaga kerja. Ini juga memberi lebih banyak pekerja satu orang penghubung untuk pergi ke informasi dan kepemimpinan, yang dapat menghilangkan kebingungan. Keputusan dapat dibuat lebih cepat karena ada lebih sedikit tingkat manajemen yang harus menyampaikan informasi kepada pekerja. Karyawan juga dapat diberikan lebih banyak kesempatan untuk membuat keputusan sendiri dan menyelesaikan masalah sendiri, karena perhatian manajer diperlukan di tempat lain.
Kelemahan dari Bentang Kontrol Lebar
Rentang kendali yang luas juga berarti lebih sedikit kontak pribadi, sehingga seorang manajer mungkin tidak dapat mengidentifikasi masalah dalam angkatan kerja sebelum mereka tumbuh menjadi kesulitan yang lebih besar. Karyawan yang membutuhkan manajer mungkin menemukan dia tidak tersedia, yang dapat menyebabkan pekerjaan tidak selesai tepat waktu - atau semakin frustrasi di antara karyawan.
