Hidup adalah serangkaian perkembangan dan perubahan, yang menghasilkan puncak, penurunan, dan akhirnya, kematian. Ini adalah kasus tidak hanya untuk makhluk hidup, tetapi juga untuk produk konsumen. Produk melewati empat tahap berbeda dalam siklus hidup, masing-masing dengan strategi pemasaran yang unik. Manajer harus memahami masing-masing tahap ini dan bagaimana strategi dapat digunakan terbaik dalam setiap tahap, untuk memaksimalkan keuntungan perusahaan.
Tahap Pendahuluan
Selama tahap pengenalan, suatu produk adalah baru dan tidak dikenal oleh konsumen. Karena itu, perlu untuk menggunakan strategi aktif dalam upaya untuk memenangkan pelanggan baru. Meskipun biasanya ada sedikit kompetisi selama tahap ini, pasar tidak sepenuhnya berkembang. Strategi pemasaran perlu tidak hanya membuat konsumen sadar akan produk, tetapi juga meyakinkan mereka bahwa itu memenuhi kebutuhan mereka. Pendapatan biasanya rendah atau negatif selama tahap ini, sehingga perusahaan harus siap untuk mengeluarkan uang untuk strategi pemasaran mereka sekarang untuk keuntungan di masa depan.
Tahap Pertumbuhan
Selama tahap pertumbuhan siklus hidup produk, produk menjadi lebih dikenal oleh publik. Akibatnya, tidak perlu mengeluarkan banyak upaya dan sumber daya untuk mengembangkan kesadaran produk. Perusahaan juga mendapatkan manfaat, selama tahap ini, dari peningkatan level produksi, yang menghasilkan skala ekonomis. Namun, selama tahap ini, persaingan biasanya meningkat, menjadikan persaingan harga sebagai komponen penting dari strategi pemasaran. Pada tahap ini, sebagian besar perusahaan akan menggunakan strategi pengurangan harga untuk tetap kompetitif, sambil mempertahankan margin keuntungan mereka dengan mengurangi pengeluaran iklan dan mendapat manfaat dari produksi yang lebih efisien.
Tahap Kematangan
Tahap kematangan siklus hidup produk terjadi ketika pasar menjadi jenuh. Pada titik ini, biaya produksi lebih lanjut dikurangi melalui skala ekonomi dan pengalaman, tetapi persaingan mengarah pada pengurangan laba yang signifikan di seluruh industri. Ada dua strategi yang biasanya digunakan untuk menjaga profitabilitas selama tahap jatuh tempo; perusahaan dapat membedakan merek mereka melalui pemasaran atau memperkenalkan fitur baru ke produk yang ada.
Tolak Tahap
Pada tahap penurunan, penjualan menurun atau stabil. Jika permintaan menurun, ini biasanya akan menghasilkan margin harga yang jauh lebih rendah, seringkali membuat tidak mungkin untuk mendapatkan keuntungan dari produk. Pada titik ini, perusahaan yang tidak dapat menghasilkan keuntungan biasanya akan menghentikan produk mereka dan memfokuskan upaya mereka pada penawaran lain. Perusahaan yang dapat menghasilkan produk dengan untung biasanya akan memasarkannya sebagai komoditas, membelanjakan sedikit untuk pemasaran dan menarik untung kecil dengan sedikit margin.