Mencari cara terbaik untuk memasarkan produk Anda seringkali merupakan salah satu aspek yang paling sulit dalam menjalankan bisnis. Anda dapat menggunakan strategi pemasaran berbasis produk atau strategi pemasaran berbasis pelanggan untuk produk dan layanan Anda. Memilih metode yang tepat dapat menjadi perbedaan antara keberhasilan atau kegagalan.
Pro Pemasaran Berbasis Produk
Salah satu keuntungan utama menggunakan sistem pemasaran berbasis produk adalah Anda dapat fokus pada apa yang Anda lakukan terbaik. Produk yang Anda hasilkan kemungkinan besar adalah bisnis yang Anda sukai. Anda dapat fokus membuat produk terbaik dengan harga terbaik dan membiarkan sisanya memilah sendiri. Keuntungan lain dari ini adalah Anda dapat mengembangkan reputasi untuk menyediakan produk-produk berkualitas di pasar. Jika Anda fokus mempromosikan produk, Anda dapat menciptakan loyalitas di antara pelanggan Anda karena kualitas barang yang tinggi.
Kontra Pemasaran Berbasis Produk
Salah satu kelemahan menggunakan strategi pemasaran berbasis produk adalah Anda bisa mengasingkan pelanggan. Ketika Anda hanya fokus pada produk dan tidak memperhatikan pelanggan, Anda dapat meninggalkan beberapa pelanggan. Anda tidak hanya harus menciptakan produk yang berkualitas, tetapi Anda juga harus mencocokkannya dengan target pasar. Jika Anda tidak menghabiskan waktu melayani target pasar Anda, Anda mungkin meninggalkan penjualan di atas meja.
Pro Pemasaran Berbasis Pelanggan
Menggunakan sistem pemasaran berbasis pelanggan dapat memberi Anda beberapa keuntungan juga. Dengan strategi ini, Anda dapat mengetahui dengan tepat apa yang diinginkan atau dibutuhkan pelanggan Anda dan kemudian menyediakannya. Setelah Anda melakukan ini, pelanggan Anda akan lebih cenderung membeli produk atau layanan yang Anda tawarkan. Anda juga dapat menciptakan lebih banyak loyalitas pelanggan karena pelanggan tahu Anda tertarik pada apa yang mereka inginkan dan Anda bersedia untuk menyediakannya.
Kontra Pemasaran Berbasis Pelanggan
Salah satu kelemahan potensial dari sistem pemasaran berbasis pelanggan adalah harganya mahal. Ketika Anda perlu mencari tahu apa yang diinginkan pelanggan, perlu berinvestasi dalam beberapa riset pasar. Ini bisa sulit diterapkan untuk beberapa perusahaan kecil. Kelemahan lainnya adalah dapat menghilangkan fokus Anda dalam memadamkan produk dan layanan berkualitas. Jika Anda menghabiskan seluruh waktu Anda untuk memenuhi kebutuhan masing-masing pelanggan, itu bisa mengganggu.
