Tujuan adalah pernyataan tertulis yang secara ringkas menggambarkan tindakan nyata yang harus diambil yang didasarkan pada motif atau misi yang telah ditentukan. Tujuan digunakan oleh individu dan organisasi. Secara umum, individu menetapkan tujuan sehubungan dengan karir dan pekerjaan profesional mereka. Organisasi dan bisnis menetapkan tujuan untuk berbagai departemen yang sejalan dengan misi organisasi yang terlalu melengkung. Tujuan secara luas dinyatakan, tidak dapat diukur, pernyataan yang ditulis dengan baik yang tidak memiliki "tanggal kedaluwarsa." Tetap fokus pada tujuan membantu bisnis dan individu memutuskan tindakan yang harus diambil dan mengapa.
Tujuan vs Sasaran vs Misi
Meskipun suatu tujuan tidak dapat diukur, suatu tujuan dapat diukur. Misalnya, produsen mobil mungkin menetapkan tujuan untuk menjual 1 juta mobil dan menetapkan tujuan untuk "mempertahankan posisi kepemimpinan di industri otomotif." Tujuan dan sasaran kemudian akan sejalan dengan misi perusahaan untuk "mempertahankan pertumbuhan yang menguntungkan dengan menyediakan konsumen dengan pengalaman dealer terbaik."
Tujuan Karir dan Profesional
Individu menetapkan tujuan karir dan profesional jangka pendek, menengah dan jangka panjang. Sebagai contoh, seorang senior perguruan tinggi yang akan mendapatkan gelar sarjana seni dalam biologi mungkin menetapkan tujuan jangka pendek untuk mendapatkan magang di sebuah perusahaan farmasi. Tujuan menengahnya akan mencakup tindakan seperti meneliti perusahaan farmasi yang telah membuat program magang, menghubungi kantor pengembangan karir kampus dan menyelesaikan resumenya. Tujuan jangka panjangnya mungkin duduk di dewan direksi untuk sebuah perusahaan farmasi internasional. Pada resume-nya, dia akan menyatakan tujuan jangka pendek untuk "mendapatkan pengalaman magang yang akan mempersiapkan saya untuk mengejar jalur karier sebagai ahli biologi dengan perusahaan farmasi besar."
Tujuan Pemasaran Strategis Bisnis
Tujuan pemasaran strategis berfokus pada apa yang akan dilakukan perusahaan untuk mempertahankan posisi kompetitif di pasar. Komponen pernyataan objektif strategis dapat mencakup bidang-bidang seperti pemilihan produk, harga, dan layanan pelanggan. Contoh tujuan pasar yang strategis untuk jaringan hotel mungkin "untuk memberi para pelancong akomodasi yang paling terjangkau di lebih dari 500 lokasi." Sebuah perusahaan dengan misi pemasaran global mungkin menyatakan tujuan untuk "menjadi rantai pizza paling populer di Rusia. ”Pabrikan pakaian wanita ukuran-plus mungkin menetapkan tujuan strategis untuk“ menyediakan wanita-wanita ukuran-plus dengan pilihan gaya kontemporer terluas. ”
Tujuan Operasional Bisnis
Tujuan operasional fokus pada aspek internal bisnis dan apa yang diperlukan untuk menjaga bisnis tetap menguntungkan sehingga mempertahankan dan meningkatkan pangsa pasarnya. Sasaran operasional fokus pada orang, pengembangan produk, inventaris, dan distribusi. Misalnya, produsen minuman ringan mungkin menetapkan tujuan operasional untuk "meningkatkan waktu perputaran dari pabrik ke pusat distribusi." Perusahaan perangkat lunak mungkin menetapkan tujuan untuk "menjadi dikenal karena mengembangkan program perangkat lunak paling inovatif." rantai mungkin menetapkan tujuan untuk "meningkatkan kepuasan pelanggan dengan meningkatkan pelatihan layanan pelanggan."
