Pengakuan dan penghargaan karyawan sangat penting untuk menciptakan lingkungan kerja di mana karyawan merasa organisasi menghargai kontribusi mereka. Program pengakuan dan penghargaan sangat berperan dalam retensi karyawan. Alasan karyawan memberi untuk mencari pekerjaan di tempat lain sering tidak terkait dengan kompensasi dan tunjangan, tetapi dengan faktor-faktor seperti pengakuan dan motivasi. Sistem imbalan karyawan dapat memenuhi kebutuhan intrinsik karyawan untuk menerima pengakuan atas pekerjaan mereka.
Dapatkan informasi tentang program penghargaan dan penghargaan karyawan yang ada. Mengevaluasi strategi pengakuan yang ada untuk kemanjuran dan mencatat poin yang sangat berguna dalam menciptakan sistem baru untuk pengakuan karyawan. Melakukan penelitian tentang tren pengakuan karyawan, teori tentang motivasi karyawan dan praktik pemberi kerja untuk karyawan yang memberi penghargaan.
Pelajari perbedaan antara pengakuan dan penghargaan. Program pengakuan karyawan biasanya didasarkan pada cara nonmoneter untuk mengakui kinerja karyawan. Pengakuan lebih terkait dengan memanfaatkan keterampilan dan kualifikasi karyawan untuk meningkatkan kinerja dan produktivitas organisasi. Pengakuan karyawan sama dengan motivasi karyawan - ini mendorong kepuasan kerja, keterlibatan dan produktivitas. Program hadiah, di sisi lain, menggunakan insentif berbasis moneter dan keuangan untuk mengimbangi kinerja karyawan. Sistem hadiah poin akumulasi dapat menjadi program hibrida yang menggabungkan kedua alat motivasi karyawan, serta insentif moneter.
Bangun skenario rancangan bagi karyawan untuk mengumpulkan poin untuk kegiatan terkait pekerjaan tertentu. Buat daftar kegiatan di tempat kerja yang saat ini mendapat pengakuan dari karyawan, seperti kehadiran yang sempurna, memenuhi penjualan dan sasaran kinerja, dan mempertahankan hari kerja yang bebas cedera dan keselamatan di tempat kerja. Perluas daftar kriteria untuk mendapatkan poin. Ini berpotensi meningkatkan jumlah karyawan yang dapat berpartisipasi dan mereka yang memenuhi syarat untuk poin dan hadiah.
Tinjau deskripsi pekerjaan individu untuk kriteria tambahan berdasarkan tugas dan tanggung jawab karyawan. Namun, berhati-hatilah untuk tidak merancang program yang memberi imbalan kepada karyawan karena memenuhi harapan kerja minimal. Intinya adalah untuk memberikan penghargaan kepada karyawan atas kinerja dan perilaku yang luar biasa - tidak hanya melakukan pekerjaan yang harus mereka lakukan.
Lihatlah dokumen sistem manajemen kinerja untuk menentukan apakah organisasi Anda memiliki komponen penilaian sejawat. Gunakan evaluasi sejawat sebagai sarana untuk mendapatkan poin. Dalam skenario ini, karyawan yang menerima pujian dari rekan-rekan mereka mendapatkan poin berdasarkan evaluasi rekan kerja rekan-rekan mereka.
Rencanakan proses nominasi karyawan jika perusahaan Anda saat ini tidak memiliki proses evaluasi sejawat sebagai bagian dari keseluruhan sistem manajemen kinerja. Karyawan mengirimkan pernyataan singkat tentang kinerja rekan kerja mereka. Staf sumber daya manusia meninjau nominasi dan memberikan sejumlah poin untuk setiap nominasi. Agar adil, karyawan yang mengisi formulir nominasi juga harus menerima poin untuk mendukung lingkungan kerja kolegial.
Buat daftar hadiah untuk poin yang sesuai. Sebagai contoh, karyawan yang memperoleh jumlah poin tertentu dapat memenuhi syarat untuk cuti pribadi satu hari atau kartu hadiah $ 25 atau bahkan tempat parkir yang ditentukan untuk periode tertentu. Jika tempat kerja Anda memiliki toko suvenir - seperti di hotel atau rumah sakit - pertimbangkan kemampuan untuk menebus poin untuk berbelanja di toko hadiah atau untuk makan siang berbayar jika Anda memiliki kafetaria di tempat.
Buat konsep komunikasi karyawan tentang cara kerja poin dan hadiah. Siapkan lembar contekan yang berisi daftar kegiatan karyawan dan nilai poin untuk setiap hadiah. Umumkan tanggal di mana Anda bermaksud untuk meluncurkan sistem dan membuat keriuhan untuk merayakan sistem baru untuk mengenali karyawan dan untuk menginspirasi antusiasme di seluruh tempat kerja.
