Menjadi pengawas gudang yang baik berarti lebih dari sekadar mendelegasikan pekerjaan. Anda harus empatik dan inspiratif, namun tangguh. Anda tidak bisa membiarkan karyawan Anda menguasai Anda, tetapi Anda juga tidak bisa menjadi sersan latihan. Sementara sebagian besar pekerjaan gudang terdiri dari mengoperasikan alat berat dan mengirim dan menerima pesanan, manajer juga harus memiliki kemampuan untuk memimpin karyawannya dengan memberi contoh. Jika Anda ingin menjadi sukses, Anda harus belajar bagaimana menerapkan beberapa teknik yang memisahkan pengawas gudang yang baik dari yang biasa-biasa saja.
Tanamkan pada karyawan Anda perhatian dan kepedulian terhadap kebersihan gudang. Mereka harus memahami palet dan rak yang terorganisir, kurangnya puing-puing di lantai dan lingkungan kerja yang bersih sangat penting untuk memastikan keselamatan semua karyawan.
Lakukan pekerjaan yang sama dengan bawahan Anda. Menunjukkan kepada karyawan Anda bersedia mengorbankan ego Anda demi produksi dan solidaritas akan memberi Anda rasa hormat dan kredibilitas.
Jadilah yang ngotot untuk ketepatan waktu. Ini lebih dari sekadar meminta orang untuk datang tepat waktu. Karyawan Anda perlu memahami bahwa mereka juga harus menerima pesanan, memilih stok, dan mengirimkan barang tepat waktu karena bisnis bergantung padanya. Jika Anda harus melakukan tindakan disipliner terhadap karyawan yang terlambat atau tidak dapat menyelesaikan pekerjaannya tepat waktu, Anda harus tidak takut melakukannya.
Mengevaluasi tata letak gudang dan memaksimalkan efisiensinya. Penempatan produk dalam gudang memainkan peran penting dalam menentukan seberapa efisien karyawan Anda saat menerima, memilih, dan mengirim pesanan. Jika forklift mengalami kesulitan menavigasi tata letak, atur ulang rak gudang dengan cara yang lebih ramping dan efisien. Juga, jika Anda memiliki produk yang bergerak jauh lebih cepat daripada yang lain, letakkan produk itu sedekat mungkin dengan dok pengiriman.
Berkomunikasi dengan karyawan Anda pada pertemuan mingguan untuk memperkenalkan inisiatif, menjawab pertanyaan atau keluhan, dan memahami moral karyawan. Karyawan yang bahagia adalah karyawan yang produktif, jadi minati pikiran mereka. Anda juga dapat menggunakan rapat untuk membagikan penghargaan atau mengenali karyawan untuk pekerjaan luar biasa.
Posting log harian atau daftar periksa di luar kantor Anda yang mencantumkan tanggung jawab harian setiap karyawan. Mintalah setiap karyawan memeriksa tugasnya saat dia menyelesaikannya dan menandatangani tugasnya di akhir hari. Ini akan memastikan bahwa setiap karyawan dimintai pertanggungjawaban atas pekerjaan yang dilakukannya apakah ia menandatangani log atau tidak.
Kiat
-
Bersiaplah untuk menghabiskan berjam-jam di gudang karena jenis bisnis ini biasanya beroperasi sepanjang waktu untuk mengirim dan menerima pesanan.
