Hubungan masyarakat dan komunikasi perusahaan relatif sama, walaupun tujuan dan taktik mereka sering kali berbeda bahkan saling bertentangan. Mereka adalah sepupu ciuman pepatah komunikasi, dan seperti halnya public relations secara kreatif mempromosikan citra kliennya kepada publik, komunikasi perusahaan mematuhi peraturan yang rumit tentang kepatuhan dalam komunikasi internal dan eksternal, yang mempromosikan integritas sebuah perusahaan dengan sangat sedikit ruang untuk kreativitas. Dan meskipun mereka sangat berbeda, kedua jenis komunikasi ini adalah pemukul berat dalam kesuksesan perusahaan mana pun.
Fungsi
Karena PR adalah profesi yang sebagian besar berkaitan dengan promosi gambar, tergantung pada kliennya, PR memiliki kebebasan untuk mengubah kata, cerita, dan foto menjadi siaran pers yang inovatif dan menarik. Adapun komunikasi korporat, sebuah profesi yang membanggakan diri karena mewarnai sesuai garis, hampir tidak ada lisensi gratis untuk memutar kata, cerita, dan foto. Sebenarnya, jika hubungan masyarakat dan komunikasi korporat adalah saudara perempuan, yang satu mungkin dianggap sebagai adik perempuan yang berjiwa bebas dan yang lainnya kakak perempuan yang lebih bertanggung jawab.
Pertimbangan
Dalam bisnis PR, tujuannya adalah menciptakan pers yang layak diberitakan. Sekali lagi, tergantung pada klien, ada banyak ruang untuk menjadi kreatif dan bahkan lebih banyak ruang untuk lolos. Dengan komunikasi korporat, mungkin diperlukan proses persetujuan yang rumit selama lengan Anda untuk mengirim email singkat ke pers atau ke pangkalan karyawannya. Dan meskipun kedua bisnis ini sangat berbeda, keduanya melayani tujuan yang sangat spesifik dan berguna ketika berkomunikasi dengan publik.
Peluang
Reputasi dan profitabilitas organisasi sering kali dapat bergantung pada tujuan dan kebijakan dari spesialis hubungan masyarakat dan spesialis komunikasi perusahaan - keduanya advokat yang tak ternilai untuk bisnis. Kedua peran ini bisa menjadi bidang yang menarik dan menggiurkan karena pemasaran media dan teknologi bisnis cepat menjadi bidang peluang yang berkembang. Ketika mempertimbangkan pekerjaan dalam komunikasi, orang mungkin mempertimbangkan apakah mereka menikmati sisi kreatif vs sisi bisnis yang lebih terstruktur.
Tanggung jawab
Komunikasi korporat lebih dari sekadar "menceritakan kisah organisasi". Ini sering menjadi subjek masalah publik, kesehatan, energi, lingkungan, kepuasan karyawan, dan segala sesuatu yang berkaitan dengan perusahaan. Komunikasi korporat adalah pesan halus yang sering hilang dalam akronim dan pembicaraan korporat tanpa rasa. Ia memiliki tanggung jawab terhadap bisnis, kepada karyawannya, kepada pemegang sahamnya, dan kepada pelanggannya, dan tanggung jawab itu ditanggapi dengan serius. Di sisi lain, public relations memiliki tanggung jawab untuk menjadi berita utama, membuat cerita dan menarik perhatian media dan publik - seringkali dengan cara apa pun yang diperlukan. Itu tidak berarti bahwa firma hubungan masyarakat curang dan kurang integritas. Hanya saja mereka tidak berpegang teguh pada aturan yang sama dengan kebanyakan perusahaan, dan sering menyebabkan konflik antara kedua bisnis.
Hadirin
Hubungan masyarakat diarahkan ke media. Ini, tentu saja, berarti surat kabar, majalah, radio, televisi, dan internet. Publisitas datang dengan menyebutkan media. Organisasi umumnya memiliki sedikit kontrol atas pesan yang keluar ke media. Wartawan dan wartawanlah yang menerima dan menjalankannya. Mengenai komunikasi korporat, sebagian besar pesan diarahkan secara internal ke basis karyawan, pelanggan, dan mitra melalui email, memo, dan siaran pers sesekali. Dan sangat bersusah payah menjaga agar kendaraan komunikasi itu tetap dekat dengan rompi.
