Undang-undang Kredit Konsumen, yang didirikan pada 1974 di Inggris, mengharuskan bisnis yang meminjamkan uang atau menawarkan barang atau jasa secara kredit dilisensikan oleh Office of Fair Trading.
Perlindungan Pembelian
Consumer Credit Act melindungi konsumen ketika barang yang rusak - seperti barang yang rusak selama pengiriman atau yang tidak berfungsi dengan baik - dibeli secara kredit. Perusahaan kartu kredit berbagi tanggung jawab untuk mengembalikan kartu kredit konsumen dengan jumlah penuh.
File Kredit
Di bawah undang-undang tersebut, jika seorang konsumen ditolak karena pengaturan kredit, ia berhak atas salinan file kreditnya. Individu memiliki 28 hari untuk mengajukan permintaan tertulis dari tanggal aplikasi ke bisnis dari mana ia berusaha untuk mendapatkan kredit. Pendirian memiliki tujuh hari untuk merespons, yang menyatakan perusahaan pelaporan konsumen mana yang digunakan. Konsumen kemudian dapat menghubungi agen pelaporan untuk mendapatkan file kredit.
Periode Pendinginan
Undang-undang ini memberikan periode "pendinginan" untuk beberapa pembelian, termasuk asuransi jiwa, investasi, dan pinjaman. Ketentuan ini memberi konsumen waktu tertentu untuk membatalkan pembelian atau perjanjian dalam keadaan tertentu.