Akreditasi dari Better Business Bureau (BBB) dapat menjadi aset iklan yang berharga bagi bisnis di seluruh Amerika Serikat dan Kanada. Meskipun akreditasi BBB tidak diperlukan, afiliasi membantu membangun kepercayaan konsumen terhadap produk atau layanan Anda, memberikan dukungan iklan dan layanan penyelesaian sengketa untuk bisnis Anda. Untuk mendapatkan akreditasi BBB untuk bisnis Anda, Anda harus mendaftar di cabang Better Business Bureau setempat Anda. Better Business Bureau akan meninjau infrastruktur bisnis Anda untuk memastikannya memenuhi standar akreditasi dasar, termasuk kebenaran dalam periklanan, kepercayaan publik, dan kepatuhan terhadap undang-undang privasi.
Temukan kantor cabang Better Business Bureau setempat Anda. Hubungi kantor dan kumpulkan spesifik tentang prosedur aplikasi dan standar akreditasi. Dapatkan paket aplikasi online, melalui surat atau secara langsung.
Terapkan untuk akreditasi BBB dengan mengisi paket aplikasi secara akurat dan menyeluruh. Pastikan bisnis Anda memenuhi semua standar akreditasi. Protokol dapat bervariasi berdasarkan lokasi; tetapi Better Business Bureau membuat bisnis bertanggung jawab pada delapan prinsip dasar: Bangun kepercayaan; beriklan dengan jujur; katakan yang sebenarnya; transparan; janji kehormatan; menjadi responsif; menjaga privasi dan mewujudkan integritas. Menegaskan standar akreditasi praktik bisnis Anda dengan itikad baik tanpa tindakan hukum yang tertunda, masalah lisensi, atau rekam jejak negatif yang dapat menyangkal klaim Anda.
Kirim aplikasi akreditasi BBB Anda tepat waktu sesuai dengan spesifikasi kantor cabang Anda. Berikan salinan dokumen pendukung apa pun permintaan BBB, yang mungkin termasuk lisensi bisnis, catatan keuangan, laporan atau ulasan konsumen, serta informasi pajak federal dan negara bagian (provinsi).
Periksa status aplikasi akreditasi BBB Anda. Waktu perputaran dapat bervariasi berdasarkan lokasi; tetapi mengharapkan tanggapan dalam waktu sekitar 30 hari. Proses akreditasi mungkin memakan waktu lebih lama untuk bisnis yang menghasilkan perbedaan atau pelanggaran dengan standar akreditasi BBB. Setelah akreditasi BBB diberikan untuk bisnis atau organisasi Anda, cabang Anda akan memberi tahu Anda dan memberi Anda izin untuk menampilkan logo BBB pada iklan saat ini dan di masa depan. Biaya akreditasi tahunan juga akan bertambah.
Kiat
-
Iuran akreditasi tahunan BBB, dalam banyak kasus, dapat dikurangkan dari pajak 100 persen sebagai biaya bisnis.
Setelah bisnis Anda terakreditasi, BBB akan segera memberi tahu Anda tentang keluhan pelanggan dalam upaya membantu bisnis Anda menyelesaikan masalah dengan cepat dan meningkatkan loyalitas konsumen.
Peringatan
Hindari praktik periklanan yang menyesatkan atau menipu. Setelah keluhan konsumen mencapai volume tertentu, Anda mungkin ditolak akreditasi BBB atau peringkat BBB Anda diturunkan atau dicabut.
Jangan pernah menampilkan logo BBB di iklan atau situs web perusahaan atau organisasi Anda tanpa akreditasi yang sah. Melakukan hal itu dapat menyebabkan aplikasi akreditasi di masa depan ditolak.
