Semakin banyak bisnis Anda mengetahui tentang tren sosial yang memengaruhi komunitas dan industri Anda, semakin baik Anda akan dapat menargetkan upaya pemasaran dan menyesuaikan produk Anda agar sesuai dengan lanskap yang berubah. Beberapa tren sosial, seperti imigrasi, memengaruhi demografi basis pelanggan Anda sehingga Anda mungkin berupaya memikat kelompok tetangga yang berbeda dari yang Anda banding satu dekade lalu. Tren sosial lainnya, seperti ketergantungan yang hampir universal pada smartphone, memengaruhi perilaku pelanggan potensial, memaksa Anda untuk mengembangkan strategi pemasaran yang cerdas teknologi. Apa pun trennya, yang terbaik adalah belajar dan beradaptasi sambil juga tetap sadar bahwa tren ini akan terus bergeser, membuat inovasi baru pada akhirnya menjadi usang.
Memahami Demografi
Demografi basis pelanggan Anda adalah makeup dalam hal usia, ras, kebangsaan dan jenis kelamin, bersama dengan karakteristik lain yang dapat diukur secara statistik. Meskipun mungkin kontraproduktif untuk menyederhanakan dan membuat profil berbagai kategori demografis - misalnya, dengan asumsi bahwa semua wanita akan tertarik mengenakan sepatu hak tinggi - Anda kemungkinan besar akan merancang suatu produk secara berbeda jika ditargetkan pada pria atau wanita, atau terhadap pelanggan di atas 65 tahun. versus calon pelanggan di bawah 20. Demografi yang bergeser adalah tren sosial yang tidak diragukan lagi akan memengaruhi bisnis Anda, jadi tetap ikuti perkembangan riset demografis dan jaga agar penawaran Anda tetap relevan.
Mengamati Selera dan Tren
Selera dan tren lebih banyak mempengaruhi sosial daripada demografi, karena mencerminkan kecenderungan pribadi, yang lebih cenderung berubah sesuai dengan keinginan. Tetapi keseriusan beberapa tren tidak boleh diremehkan. Preferensi konsumen untuk keberlanjutan dalam segala hal mulai dari sumber produk hingga manufaktur yang hemat energi adalah tren yang telah terbukti memiliki daya tahan dan tidak mungkin berubah karena kesadaran lingkungan terus tumbuh. Sangat sulit untuk mengubah produk Anda untuk mengakomodasi tren singkat seperti preferensi untuk kaos merah daripada yang biru, tetapi masuk akal bisnis yang sehat untuk mengenali dan beradaptasi dengan tren jangka panjang.
Terus Berinovasi
Terlepas dari kekhasan tren sosial yang memengaruhi bisnis Anda, perusahaan Anda akan selalu beroperasi dalam lingkungan yang berubah. Bahkan jika bisnis Anda telah membangun reputasinya pada kualitas seperti konsistensi dan umur panjang, pelanggan Anda dapat menilai kualitas-kualitas ini secara berbeda dalam iklim sosial dan politik yang semakin tidak dapat diprediksi. Apakah bisnis Anda berubah dengan cepat sebagai respons terhadap tren sosial atau meresponsnya dengan menumbuhkan konsistensi, penting untuk mengetahui bagaimana tren sosial berkembang dan bagaimana Anda dapat meresponsnya dengan produk dan strategi pemasaran Anda.
