Perusahaan-perusahaan multinasional dihadapkan pada dua kekuatan yang berlawanan ketika merancang struktur organisasi mereka. Mereka dihadapkan dengan kebutuhan untuk diferensiasi yang memungkinkan mereka untuk menjadi khusus dan kompetitif di pasar lokal mereka. Mereka juga dihadapkan dengan kebutuhan untuk berintegrasi. Oleh karena itu, struktur yang diadopsi harus menemukan keseimbangan antara kebutuhan-kebutuhan yang berlawanan ini dan juga tetap dalam keselarasan strategis agar perusahaan dapat berkembang. Oleh karena itu perusahaan multinasional telah mengembangkan banyak permutasi struktural untuk memenuhi kebutuhan bisnis mereka.
Model Anak Perusahaan
Memiliki anak perusahaan asing adalah salah satu model struktural paling mendasar dari perusahaan multinasional. Anak perusahaan adalah unit mandiri dengan operasi mereka sendiri, fungsi keuangan dan sumber daya manusia. Dengan demikian anak-anak perusahaan asing bersifat otonom yang memungkinkan mereka untuk merespon kondisi persaingan lokal dan mengembangkan strategi yang responsif secara lokal.Namun kelemahan utama dari model ini adalah desentralisasi keputusan strategis yang menyulitkan pendekatan terpadu untuk melawan serangan persaingan global.
Divisi Produk
Struktur organisasi perusahaan multinasional dalam hal ini dikembangkan berdasarkan portofolio produknya. Setiap produk memiliki divisi sendiri yang bertanggung jawab untuk produksi, pemasaran, keuangan, dan strategi keseluruhan produk tertentu secara global. Struktur organisasi produk memungkinkan perusahaan multinasional untuk menyingkirkan divisi produk yang tidak berhasil. Kerugian utama dari struktur divisi ini adalah kurangnya jaringan integral yang dapat meningkatkan duplikasi upaya lintas negara.
Divisi Area
Organisasi yang menggunakan model ini lagi-lagi bersifat divisi, dan pembagiannya didasarkan pada wilayah geografis. Setiap wilayah geografis bertanggung jawab atas semua produk yang dijual di wilayahnya. Oleh karena itu semua unit fungsional untuk wilayah tertentu yaitu keuangan, operasi dan sumber daya manusia berada di bawah tanggung jawab wilayah geografis. Struktur ini memungkinkan perusahaan untuk mengevaluasi pasar geografis yang paling menguntungkan. Namun masalah komunikasi, konflik internal dan duplikasi biaya tetap menjadi masalah.
Struktur fungsional
Fungsi seperti keuangan, operasi, pemasaran dan sumber daya manusia menentukan struktur perusahaan multinasional dalam model ini. Misalnya, semua personel produksi secara global untuk suatu perusahaan bekerja di bawah parameter yang ditetapkan oleh departemen produksi. Keuntungan menggunakan struktur ini adalah adanya spesialisasi yang lebih besar di dalam departemen dan proses yang lebih terstandarisasi di seluruh jaringan global. Kerugiannya termasuk kurangnya komunikasi dan jaringan antar departemen yang berkontribusi pada kekakuan dalam organisasi.
Struktur matriks
Struktur organisasi matriks adalah tumpang tindih antara struktur fungsional dan divisi. Struktur dicirikan oleh hubungan pelaporan ganda di mana karyawan melaporkan baik kepada manajer fungsional dan manajer divisi. Proyek kerja melibatkan tim lintas fungsi dari berbagai fungsi seperti keuangan, operasi, dan pemasaran. Anggota tim akan melaporkan kepada manajer proyek dan juga supervisor langsung mereka di bidang keuangan, operasi dan pemasaran. Keuntungan dari struktur ini adalah bahwa ada lebih banyak komunikasi lintas fungsional yang memfasilitasi inovasi. Keputusan juga lebih terlokalisasi. Namun ada lebih banyak kebingungan dan permainan kekuasaan karena garis perintah ganda.
Jaringan transnasional
Evolusi struktur matriks telah mengarah ke jaringan transnasional. Penekanannya lebih pada komunikasi horisontal. Informasi sekarang dibagikan secara terpusat menggunakan teknologi baru seperti sistem “perencanaan sumber daya perusahaan (ERP)”. Struktur ini difokuskan pada pembentukan "kumpulan pengetahuan" dan jaringan informasi yang memungkinkan integrasi global dan juga responsif lokal.
