Begitu banyak kesuksesan bisnis Anda bergantung pada karyawan Anda. Semakin baik Anda dapat mengomunikasikan apa yang Anda inginkan dalam seorang kandidat selama wawancara, semakin baik Anda akan dapat menemukan seseorang untuk melakukan pekerjaan dengan baik dan memungkinkan Anda untuk menjalankan perusahaan Anda. Di situlah fungsi pekerjaan masuk.
Kiat
-
Fungsi pekerjaan adalah daftar tugas atau kegiatan penting yang dilakukan seseorang dalam peran pekerjaan.
Definisi Fungsi Pekerjaan
Fungsi pekerjaan adalah daftar gabungan tanggung jawab dan kompetensi yang Anda harapkan dari karyawan potensial. Misalnya, fungsi pekerjaan pelayan mungkin untuk:
- Bersihkan dan siapkan meja
- Sajikan dan jelaskan menu ke pelanggan
- Menginformasikan pelanggan tentang spesial sehari-hari
- Ambil pesanan makanan dan minuman yang akurat dan komunikasikan kepada staf dapur
- Sajikan pesanan makanan dan minuman
- Bawalah barang pecah belah yang kotor, peralatan makan, dan gelas ke dapur untuk dibersihkan
- Dan seterusnya
Dibutuhkan waktu, perhatian, dan visi untuk membuat deskripsi fungsi pekerjaan yang efektif tetapi layak dilakukan. Tingkat perhatian ekstra ini membantu Anda mempersempit kelompok pelamar, memfokuskan pertanyaan yang Anda ajukan dalam wawancara kerja dan menilai serta mengevaluasi kinerja pekerja begitu seseorang menjadi bagian dari tim Anda.
Menjelaskan Tanggung Jawab Pekerjaan Utama
Deskripsi tanggung jawab pekerjaan yang Anda berikan di iklan dan cantuman memungkinkan Anda menentukan pekerjaan yang Anda harapkan dari calon karyawan. Dengan menjelaskan secara akurat fungsi-fungsi yang harus dilakukan oleh orang-orang yang Anda pekerjakan, Anda memberi calon pelamar suatu perasaan apakah posisi itu akan cocok dan apakah mereka dapat menangani bidang-bidang yang Anda butuhkan. Uraian yang kuat tentang tanggung jawab pekerjaan menentukan tahapan akuntabilitas, memberikan Anda sesuatu untuk dirujuk kembali dalam evaluasi rutin dan memungkinkan Anda untuk mengatasi masalah dengan lebih baik jika kinerja karyawan gagal.
Dapat Mengambil Bentuk Daftar Tugas
Daftar tugas adalah cara alternatif untuk mengungkapkan apa yang Anda butuhkan dari seorang kandidat pekerjaan. Sementara tanggung jawab pekerjaan cenderung dinyatakan dalam ekspektasi yang digeneralisasikan, daftar tugas memberi tahu calon karyawan bagaimana hari kerja mereka akan diatur dan apa yang akan mereka lakukan. Daftar tugas cenderung ditulis menggunakan kata kerja aktif karena mereka menggambarkan tindakan daripada ceruk di perusahaan Anda yang perlu diisi. Daftar pekerjaan yang terperinci harus mencakup semua hal yang akan dilakukan karyawan selama hari kerja biasa, mulai dari mengajukan hingga pemecahan masalah. Daftar pekerjaan yang ditulis dengan baik juga akan mencakup hasil yang diinginkan, seperti mengisi semua dokumen atau mengisi semua pesanan untuk departemen tertentu.
Dapat Mengambil Bentuk Kompetensi Khusus Pekerjaan
Daftar kompetensi yang termasuk dalam deskripsi pekerjaan mengungkapkan banyak informasi yang sama dengan deskripsi tanggung jawab dalam daftar tugas, tetapi mengatur informasi ini dalam hal apa yang dibawa calon karyawan ke dalam persamaan. Sebagai contoh, seorang karyawan yang akan bertanggung jawab untuk memelihara dan memperbaiki peralatan harus menjadi teknisi peralatan yang terampil, dan perencana menu harus memiliki pengetahuan tentang masakan dan rasa. Kompetensi pekerjaan dapat diekspresikan baik dari segi keterampilan maupun pengalaman.
