Penyimpangan etis di tempat kerja terus meningkat. Persentase karyawan yang telah menyaksikan setidaknya satu pelanggaran etika di tempat kerja adalah 56 persen, menurut Survei Etika Bisnis Nasional 2007 oleh Ethics Resource Center (ERC), naik 3 persen dari 2005. Pelanggaran yang paling umum termasuk konflik bunga dan hanya berbohong, kata survei itu. Sebagian besar pelanggaran dilakukan pada tingkat pribadi daripada tingkat organisasi. Namun, semua penyimpangan etis berbahaya dan merugikan perusahaan dan pekerjanya. Karyawan harus menyadari tanda-tanda bahaya etis di tempat kerja.
Tanda yang Jelas
Beberapa tanda bahaya etis sudah jelas. Perintah apa pun yang melanggar hukum harus menjadi peringatan. Anda juga harus mengetahui adanya arahan yang menyimpang dari nilai-nilai yang dinyatakan perusahaan atau prosedur yang diterima, menurut Don Blohowiak dari LeadWell Institute. Perintah untuk mengubah dokumentasi - melalui pemalsuan informasi atau penghancuran file, misalnya - juga merupakan tanda bahaya etis. Bendera merah lainnya adalah permintaan untuk bersumpah setia atau menandatangani sumpah kerahasiaan.
Tanda Halus
Pelecehan profil tinggi merupakan persentase kecil dari kerugian bisnis yang berasal dari perilaku etis yang buruk, menurut Frank Navran, pendiri Navran Associates. Sebagian besar uang yang hilang karena perilaku tidak etis berasal dari penyimpangan halus. Dalam artikel ERC 2002, Navran menggunakan "penyabot" sebagai perangkat mnemonik untuk menunjukkan tanda-tanda bahaya etis yang halus di tempat kerja:
- Mengkambinghitamkan - menyalahkan orang lain.
- Menculik - gagal menerima tanggung jawab.
- Pencarian Anggaran - memalsukan informasi keuangan seperti anggaran.
- Overpromising - gagal menepati janji.
- Pelindung rumput - terlalu mengendalikan.
- Empire building - menimbun kekuasaan dan otoritas.
- Kurang berprestasi - gagal memenuhi harapan minimum.
- Menghindari risiko - beralih ke posisi yang aman (tetapi salah).
- Hasil pensil - overinflating yang tajam.
Frase Berbahaya
LeadWell's Blohowiak juga mengutip frasa-frasa yang diucapkan oleh atasan karyawan sebagai yang mungkin menandakan penyimpangan etis di tempat kerja. Ini termasuk:
- "Tidak ada yang akan menyadarinya."
- "Secara teknis, ini bukan ilegal."
- "Aku mengandalkan kesetiaanmu."
- "Ini mungkin tidak terlihat seperti itu, tetapi ini benar-benar untuk yang terbaik."
- "Aku tidak menyuruhmu melakukan ini, tapi …"
- "Ini tidak lebih jauh dari ruangan ini …"
Tanda-Tanda Organisasi
Situs web Manajemen-Masalah juga menunjukkan beberapa indikator bahwa organisasi mungkin berada di ambang pelanggaran yang luas:
- Perdebatan kebijakan dan prosedur saat ini dibatalkan.
- Berita negatif sering berputar.
- Manajemen tidak membagikan informasi.
- Hasil jangka pendek ditekankan dan ditambah dengan harapan yang tidak dapat diraih.
- Manajemen percaya dalam memanipulasi pelanggan atau klien.
- Nilai-nilai perusahaan tidak dibahas.
"Tempat kerja negatif" mendorong kesalahan, menurut ERC yang bermarkas di Washington. Pusat ini menunjukkan tiga kondisi yang melahirkan tempat kerja negatif:
- Ketidakpuasan dengan informasi dari manajemen puncak dan pengawas.
- Ketidakpercayaan terhadap manajemen puncak, penyelia, dan rekan kerja, terutama dalam hal menepati janji dan komitmen.
- Suatu sistem yang memberi penghargaan kepada karyawan meskipun alat pencapaiannya dicurigai.
Melakukan apa
Jika Anda melihat tanda-tanda bahaya etis di tempat kerja atau membutuhkan bantuan untuk membuat keputusan etis, Anda harus beralih ke manajer atau supervisor Anda terlebih dahulu. Anda mungkin harus pergi ke sumber daya manusia atau, jika perusahaan Anda memilikinya, bagian hukum. Kantor Etika Texas Instruments Corp. mencantumkan beberapa pertanyaan yang berfungsi sebagai pedoman untuk mengenali keputusan atau masalah etis. Mereka termasuk:
- Bagaimana perasaan Anda besok jika Anda melakukan ini?
- Apakah tujuan pribadi Anda bertentangan dengan tujuan profesional Anda?
- Apakah keputusan Anda akan menciptakan perasaan yang kuat atau menimbulkan kontroversi?
