Menggunakan peran dominannya dalam industri ini untuk mendorong ekspansi, Google telah melakukan diversifikasi ke sejumlah sektor baru, dari memetakan perangkat lunak hingga program pengolah kata, klien email dan situs media seperti YouTube. Masa-masa Google sebagai inovator yang cepat dan gesit jauh di masa lalu. Dengan saham komandan di pasar, perusahaan sekarang harus mempertahankan posisinya sambil tetap beradaptasi dengan lanskap teknologi yang berubah dengan cepat.
Periklanan Web
Sementara Google dikenal oleh konsumen atas layanan gratis yang disediakannya, seperti mesin pencari, akun email, aplikasi peta, browser Web, dan program media sosial baru, profitabilitas perusahaan didasarkan pada pendapatan pemasaran Web. Iklan kecil yang Anda lihat di samping hasil pencarian atau akun Gmail Anda adalah bagian dari bisnis pemasaran yang menguntungkan yang ditujukan untuk jutaan pengguna produk Google. Perusahaan juga memiliki perjanjian dengan pembuat konten seperti surat kabar dan blogger untuk menampilkan iklan yang dihasilkan Google di situs pihak ketiga, dengan Google menerima persentase dari pendapatan.
Posisi saat ini
Ketika penggunaan Internet meningkat di seluruh dunia, ruang pemasaran Internet tumbuh bersamanya, dengan semakin banyak perusahaan yang ingin mencapai jumlah pengguna Internet yang terus meningkat. Posisi dominan Google di pasar memberikan keuntungan bagi perusahaan. Menurut comScore, analis intelijen pemasaran digital, pangsa pasar Google di Amerika Serikat di antara penyedia mesin pencari tumbuh pada 2011 menjadi lebih dari 65 persen. Demikian pula, penggunaan program lain seperti browser Web Google Chrome dan Gmail telah berkembang sejak diperkenalkannya layanan, menjadi pemain penting di bidangnya masing-masing. Pendapatan iklan Google bergantung pada basis pengguna yang besar dan berkembang ini.
Akuisisi dan Diversifikasi
Dari mesin pencari yang sama, Google, Inc., telah berkembang untuk memasukkan sejumlah properti Internet. Sebagian dari ekspansi ini telah digerakkan oleh pengembang Google sendiri, yang meluncurkan aplikasi seperti SketchUp dan Google+. Namun perusahaan juga telah agresif dalam memperoleh pesaing di bidang media dan periklanan, seperti YouTube dan perusahaan periklanan DoubleClick. Aplikasi baru ini telah memperkuat posisi Google sebagai penyedia utama konten Internet, memperluas penawaran layanan gratis Google ke basis pengguna dan konsumen iklan yang terus meningkat.
Sedang mencari
Sebagai perusahaan multinasional besar, banyak ekspansi Google telah terjadi di luar Amerika Serikat, di mana ia sering dimulai pada posisi yang kurang menguntungkan. Pada 2009, Google menghasilkan lebih dari 50 persen keuntungannya dari pasar di luar Amerika Serikat, dengan kantor di Eropa, Asia, dan Amerika Latin. Google telah berjuang untuk menggantikan kompetisi lokal di pasar kritis seperti Cina. Posisi perusahaan juga dapat terancam oleh semakin banyaknya opsi mesin pencarian butik dan niche, yang menargetkan kelompok pengguna tertentu dan seringkali menyediakan layanan yang lebih fokus daripada operasi raksasa Google dan lebih umum. Kekuatan keseluruhan dari posisi global perusahaan memberikannya keuntungan, tetapi karena kebangkitan Google atas pemain-pemain sebelumnya seperti AOL menunjukkan, perusahaan kecil yang gesit seringkali dapat berlari lebih cepat dari pesaing yang lebih besar dan lebih besar.
