Ekuitas merek dan nilai merek adalah ukuran yang memperkirakan nilai merek. Perbedaan antara keduanya adalah bahwa nilai merek mengacu pada aset keuangan yang dicatat perusahaan pada neraca, sedangkan ekuitas merek mengacu pada pentingnya merek bagi pelanggan perusahaan.
Menentukan Nilai Merek
Nilai merek lebih mudah bagi perusahaan untuk memperkirakan. Perusahaan dapat menentukan nilai pasar yang adil dari merek dengan bertanya kepada perusahaan lain berapa harga yang akan mereka bayarkan untuk membeli merek tersebut. Perusahaan juga dapat menambah biaya mempekerjakan pemasar, konsultan dan pakar periklanan untuk mengembangkan merek yang sudah dimiliki, atau memperkirakan biaya bagi perusahaan untuk menghasilkan merek baru untuk produk-produknya.
Menentukan Ekuitas Merek
Ekuitas merek lebih sulit diperkirakan karena bergantung pada kepercayaan pelanggan. Perusahaan tidak tahu apakah pelanggan melakukan pembelian karena ia mengenali merek perusahaan atau apakah pelanggan menggunakan kriteria lain, seperti harga dan kenyamanan, untuk membuat keputusan. Menurut University of Georgia, perusahaan dapat mencoba memperkirakan ekuitas mereknya dengan mengirimkan survei kepada pelanggannya untuk melihat apakah mereka mengenali merek tersebut.
Menciptakan Nilai Merek
Merek mungkin memiliki nilai positif pada pembukuan perusahaan dan masih kekurangan ekuitas merek. Ketika perusahaan memulai proyek branding baru, perusahaan membayar karyawannya saat mereka mengerjakan merek, tetapi pelanggan belum tahu tentang merek tersebut. Perusahaan mencatat biaya pengembangan nilai merek ini, menetapkan nilai merek sebelum merek memperoleh ekuitas.
Menciptakan Ekuitas Merek
Perusahaan perlu mengembangkan ekuitas merek melewati titik tertentu dalam benak pelanggan sebelum menjadi efektif. Pelanggan dapat menonton beberapa iklan di televisi dan radio, melihat produk di toko dan membeli produk beberapa kali sebelum dia mengenali merek. Efek ambang ini mempersulit penilaian ekuitas merek karena ekuitas tiba-tiba berubah dari nilai nol ke nilai tinggi.
Meningkatkan Nilai
Setelah perusahaan menetapkan ekuitas merek, ekuitas merek dapat meningkatkan nilai merek. Jika pelanggan menyukai kemeja karena nama mereknya, ia mungkin juga membeli celana panjang dengan nama merek itu atau membeli cologne yang menggunakan nama merek itu. Perusahaan dapat menggunakan pendapatan masa depan yang diharapkan untuk dikumpulkan dengan menggunakan merek pada produk lain ini karena ekuitas ini untuk menghitung nilai merek saat ini.