Manajemen perjalanan mencakup berbagai layanan perjalanan bisnis untuk perusahaan. Berbeda dengan agen perjalanan standar yang hanya menangani pemesanan hotel dan penerbangan atau perjalanan darat, perusahaan manajemen perjalanan menawarkan layanan manajemen yang komprehensif untuk perusahaan yang mencakup segala sesuatu mulai dari penjadwalan hingga membentuk kebijakan perjalanan perusahaan.
Integrasi perusahaan
Perusahaan manajemen perjalanan sering bermitra dengan departemen keuangan atau administrasi perusahaan untuk menyediakan layanan internal yang mencakup semua aspek perjalanan bisnis perusahaan termasuk pengembangan kebijakan perusahaan dan implementasinya. Layanan juga dapat mencakup audit biaya, mengidentifikasi masalah pajak, perencanaan rute dan logistik. Selain itu, mereka dapat memberi nasihat kepada eksekutif tentang pembaruan dan perubahan yang memengaruhi industri perjalanan.
Kemitraan Strategis
Melalui kemitraan strategis dengan vendor pilihan dan penggunaan perangkat lunak dan teknologi canggih, manajer perjalanan mengelola negosiasi vendor untuk tujuan mengidentifikasi diskon dan mendapatkan tarif terbaik untuk perjalanan, termasuk paket hotel, makanan, taksi, dan layanan mobil untuk pelancong bisnis.
Koneksi Global
Perusahaan pengelola perjalanan sering memiliki kantor cabang di negara lain atau bermitra dengan perusahaan internasional lain untuk memberikan informasi penting bagi pelancong bisnis internasional. Informasi ini dapat mencakup persyaratan paspor, bea cukai budaya, terjemahan bahasa, penukaran mata uang, hukum internasional, dan peringatan keselamatan pelancong.
Semua Layanan Inklusif
Sebagai departemen yang berfungsi dalam perusahaan, perusahaan pengelola perjalanan mengelola profil perjalanan dan mengoordinasikan informasi tentang konferensi, rencana perjalanan, otorisasi perjalanan, dan pengeluaran bisnis yang diperbolehkan dan dapat mengirimkan data secara langsung kepada karyawan menggunakan portal berbasis web dan berintegrasi dengan perangkat lunak populer seperti Microsoft Outlook dan Excel. Perusahaan juga dapat mengelola proses dan formulir pengeluaran bisnis setelah pengembalian karyawan.
Perencanaan dan Manajemen Keuangan
Selain menyediakan layanan perjalanan, perusahaan pengelola perjalanan perusahaan menyediakan data komprehensif dan pelaporan berkelanjutan tentang biaya perjalanan bisnis untuk membantu perusahaan meninjau dan menganggarkan biaya perjalanan perusahaan. Mereka juga memberi nasihat kepada eksekutif tentang praktik terbaik dan membantu mengembangkan inisiatif di masa depan dan kebijakan perjalanan.