Dekorasi yang Anda pilih untuk bisnis Anda mengatakan banyak tentang selera pribadi Anda, gaya Anda dan sifat bisnis. Gaya dekorasi yang Anda pilih juga menentukan nada untuk interaksi pelanggan, asalkan semua kesan pertama yang penting ketika pengunjung berjalan melewati pintu. Memastikan bahwa kesan pertama yang diterima pelanggan, klien, dan orang lain adalah kuat bisa menjadi tantangan nyata, terutama ketika bisnis yang dimaksud adalah bank. Kantor-kantor bank harus memancarkan kesan canggih, gaya, dan keanggunan yang bersahaja bagi klien mereka. Manajer harus memasukkan elemen-elemen itu sebagai bagian dari tema dekorasi.
Item yang Anda butuhkan
-
Lukisan dan cetakan
-
Sertifikat
-
Meja tulis
-
Rak buku
-
Komputer
-
Printer
Pertimbangkan kliennya. Bank yang melayani pelanggan kelas atas dan canggih akan ingin memilih fasilitas dan furnitur yang lebih mewah dan elegan. Di sisi lain, manajer bank pasar massal ingin memilih perabot yang lebih nyaman dan nyaman.
Posisikan meja sehingga pekerja di dalam kantor dapat dengan mudah melihat pintu. Ini akan memungkinkan karyawan untuk melayani klien lebih cepat, menghindari antrean panjang dan klien frustrasi.
Cat dinding dengan warna netral, seperti krem atau cokelat. Warna-warna netral ini cocok dengan hampir semua gaya dekorasi. Mereka juga menciptakan tampilan yang hangat dan ramah bagi pengunjung ke bank.
Gunakan cetakan dan lukisan klasik untuk menciptakan tampilan kecanggihan dan gaya. Hindari seni modern dan selera lain yang didapat.
Sorot pencapaian anggota tim Anda. Peragakan sertifikat prestasi, prestasi pendidikan, dan keanggotaan dalam organisasi perbankan di dinding kantor.
Pasang rak buku kayu berkualitas tinggi di sepanjang satu dinding kantor. Tampilkan barang-barang perbankan, termasuk segala penghargaan yang telah diperoleh bank.
Gunakan credenza untuk menyimpan perlengkapan kantor, formulir, dan keperluan lainnya. Kabinet suplai logam standar dapat terlihat tidak pada tempatnya di kantor bank yang elegan. Sebaliknya, credenza memberikan pesona tambahan sambil menjaga segala sesuatunya teratur dan tetap pada tempatnya.
Posisikan komputer dan printer di atas meja sedemikian rupa sehingga tidak mengganggu kontak mata pelanggan. Menempatkan komputer sedikit ke samping memungkinkan karyawan bank untuk mempertahankan kontak mata dengan pelanggan saat memasukkan data dan memeriksa informasi.
Tempatkan printer dalam jangkauan yang mudah. Karyawan Bank harus mencetak banyak dokumen untuk membuka rekening baru dan melayani kebutuhan pelanggan. Menjaga printer tetap dekat mempercepat layanan pelanggan dan memberi pelanggan baru akses ke semua yang mereka butuhkan.
Buat dekorasi yang ramah pelanggan dengan menempatkan barang yang dibutuhkan pengunjung mudah dijangkau. Barang-barang ini dapat mencakup pulpen, buku catatan, dan selebaran yang mengiklankan promosi bank dan rekening saat ini.
