Tempat kerja menggunakan tim untuk mencapai banyak tujuan perusahaan. Tujuan-tujuan ini termasuk mengimplementasikan perangkat lunak baru, mengembangkan produk baru atau membangun peralatan baru. Setiap tim membutuhkan karyawan yang berdedikasi untuk kesuksesan proyek dan seorang pemimpin untuk mengawasi kemajuan proyek. Banyak tim menggunakan pemimpin tim dan koordinator tim untuk mengelola pekerjaan karyawan. Dua peran ini memiliki tujuan berbeda dalam tim.
Peran Ketua Tim
Pemimpin tim memberikan arahan kepada karyawan dan menasihati mereka tentang cara menyelesaikan tugas tertentu. Dia bertemu dengan karyawan secara teratur untuk memantau kemajuan mereka, mengatasi masalah dan memajukan mereka ke tugas berikutnya. Dia juga bertemu dengan tim sebagai kelompok. Pertemuan-pertemuan ini berkisar pada memberikan visi bagi tim dan menjaga agar tim tetap fokus pada tujuannya. Dia mungkin mengakui pencapaian anggota tim pada pertemuan-pertemuan ini. Dia juga memungkinkan anggota tim untuk berbagi kemajuan mereka sendiri dengan anggota tim lainnya dan meminta bantuan jika diperlukan.
Peran Koordinator Tim
Koordinator tim memfasilitasi tindakan tim. Dia menjadwalkan pertemuan untuk dikumpulkan oleh tim. Jika seorang anggota tim meninggalkan kantor dan perlu menghadiri melalui konferensi audio, koordinator tim menangani aspek teknis pengaturan panggilan. Dia menulis menit dan mengirimkannya ke grup. Dia juga mengirim email untuk memperbarui tim di antara pertemuan. Ketika anggota tim kekurangan sumber daya untuk menyelesaikan tugas, ia memperoleh sumber daya itu untuk anggota tim.
Arah
Satu perbedaan besar antara pemimpin tim dan koordinator tim melibatkan arahan yang diberikan. Pemimpin tim mengisi peran mengelola tim dan memberikan arahan yang jelas untuk tim secara keseluruhan dan untuk setiap anggota tim. Koordinator tim membantu pemimpin tim dan anggota tim dalam mencapai tujuan tim. Dia mengambil arahan dari pemimpin tim.
Komunikasi
Perbedaan lain terjadi dalam komunikasi. Pemimpin tim berkomunikasi langsung dengan kelompok dan karyawan. Komunikasi dari pemimpin tim membawa dampak yang lebih besar karena perannya. Koordinator tim mengkomunikasikan rincian kepada kelompok dan memperkuat pesan yang dikirim dari ketua tim.
