Manajer media sosial membantu perusahaan melakukan transisi ke cara modern dalam melakukan bisnis, membentuk hubungan dengan klien atau pelanggan dan memasarkan perusahaan. Media sosial adalah fungsi bisnis yang relatif baru, dan banyak orang yang telah menjadi ahli dalam media sosial belajar sendiri. Orang yang tertarik dalam manajemen media sosial dapat belajar melalui webinar, kursus perguruan tinggi atau buku. Menjadi manajer media sosial mungkin cocok secara alami dari seseorang dengan latar belakang teknologi, pemasaran, atau hubungan perusahaan.
Ikuti kursus media sosial atau "kamp pelatihan" yang mengajarkan praktik terbaik tentang cara menggunakan situs sosial seperti Facebook dan Google-plus, blogging, kampanye pemasaran email, dan Twitter. Beberapa perusahaan menawarkan kamp pelatihan di berbagai lokasi di seluruh negeri. Kursus media sosial ditawarkan oleh beberapa perguruan tinggi dan universitas, terutama dalam kursus pendidikan orang dewasa mereka.
Menjaga situs media sosial untuk diri sendiri atau orang lain, seperti perusahaan atau organisasi nirlaba, untuk menunjukkan kemampuan Anda. Ini termasuk membangun profil yang dapat Anda gunakan di situs-situs seperti Facebook, Twitter, dan profil Linked In dan memperbarui informasi di situs-situs tersebut.
Buat, poskan, dan perbarui blog untuk diri sendiri atau orang lain untuk menunjukkan kemampuan Anda menulis dan memelihara blog. Sertakan kata kunci dan foto di blog yang akan membantu audiens Anda menemukan blog di mesin pencari menggunakan Optimasi Mesin Pencari.
Ikuti kursus atau bahkan program gelar di bidang pemasaran, jurnalisme atau disiplin serupa di perguruan tinggi setempat. Media sosial adalah bagian penting dari kampanye pemasaran dan seorang manajer media sosial harus memahami bagaimana upaya media sosial diintegrasikan ke dalam kampanye pemasaran perusahaan sehingga pesan perusahaan tetap konsisten melalui semua upaya pemasaran.