Analisis kesenjangan adalah cara yang berguna untuk menentukan potensi kinerja bisnis yang belum dimanfaatkan. Analisis kesenjangan berfokus pada apa kinerja bisnis saat ini dibandingkan dengan apa yang diinginkan pasar dari bisnis. Beberapa keterbatasan dari jenis analisis ini adalah kurangnya langkah-langkah yang dapat ditindaklanjuti yang diberikannya, kesenjangan pesaing, teknologi yang dibutuhkan, pengaruh pemerintah dan fluktuasi musiman.
Tangga
Analisis kesenjangan membantu menentukan potensi pertumbuhan bisnis tetapi tidak memberikan langkah-langkah yang dapat ditindaklanjuti untuk bagaimana tumbuh. Dengan cara ini analisis kesenjangan hanyalah langkah pertama dalam mendefinisikan masalah bisnis. Investigasi lebih lanjut diperlukan untuk menentukan bagaimana bisnis dapat menjangkau pasar baru. Investasi keuangan apa yang diperlukan untuk mencapai potensi pertumbuhan? Apakah departemen penelitian dan pengembangan baru perlu dibentuk? Bagaimana kita dapat terus mengevaluasi produk kita untuk tetap di puncak pasar yang terus berkembang ini? Seorang manajer produk harus menanyakan pertanyaan-pertanyaan semacam ini ketika memutuskan langkah-langkah yang dapat ditindaklanjuti.
Kompetisi
Setiap bisnis harus bekerja untuk mengukir ceruk pasar untuk produk-produknya. Bisnis bersifat independen dan memerlukan analisis kesenjangan khusus bisnis. Namun, pesaing akan selalu terbayang di cakrawala dan mungkin telah memanfaatkan beberapa potensi pertumbuhan baru. Analisis kesenjangan tidak selalu memperhitungkan tindakan pesaing. Manajer harus secara terus-menerus menganalisis pasar bergerak apa yang menjadi pesaing serta melakukan analisis kesenjangan pada kinerja perusahaan mereka sendiri.
Teknologi
Kemajuan teknologi dapat diketahui dalam suatu organisasi dan melakukan analisis kesenjangan hanya berfungsi untuk menyoroti kebutuhan yang jelas. Analisis kesenjangan hanya menunjukkan kemajuan teknologi apa yang mungkin diinginkan oleh pelanggan tetapi tidak mendefinisikan bagaimana kemajuan ini dapat terjadi. Jaringan hotel mungkin menyadari ada potensi untuk wisata ruang angkasa dan penginapan, tetapi teknologi untuk membawa warga sipil ke luar angkasa karena wisatawan belum dikembangkan. Beberapa pertumbuhan perusahaan bergantung pada kemajuan teknologi organisasi eksternal.
Pemerintah
Entitas pemerintah sering mengontrol apa yang dapat dan tidak dapat dieksplorasi oleh bisnis. Hukum yang mencegah penelitian sel induk, misalnya, dapat mencegah "menutup celah" penelitian kanker menurut beberapa aliran pemikiran. Analisis kesenjangan dapat berfungsi untuk menunjukkan keinginan untuk ekspansi pasar, tetapi tanpa hak hukum untuk memperluas pasar, tangan bisnis terikat. Analisis kesenjangan tidak menyediakan metode untuk mengatasi hal ini.
Musiman
Menggunakan angka tertentu, atau pembandingan, kinerja produk yang menggunakan data yang dapat dikuantifikasi adalah cara terbaik untuk melakukan analisis kesenjangan, tetapi angka terkadang bisa menipu. Bisnis sering mengalami perubahan siklus karena faktor eksternal seperti waktu dalam setahun, pendapatan yang dapat dibuang konsumen di sekitar liburan, atau tren fashion yang terus berubah. Penting untuk menggunakan serangkaian angka atau angka rata-rata saat melakukan analisis kesenjangan. Kesenjangan mungkin luar biasa besar jika potensi pertumbuhan bisnis dinilai dari musim lambat yang dapat diprediksi.
