Mikro dan makro mengacu pada lingkungan ekonomi di mana pemasaran terjadi. Meskipun tidak sepenuhnya bertentangan, ada perbedaan besar antara pemasaran makro dan pemasaran mikro. Terlepas dari perbedaan-perbedaan tersebut, istilah-istilah ini sering muncul bersamaan, karena keduanya merupakan dua jenis pemasaran utama.
Cakupan
Mikro berarti skala kecil atau cakupan sementara makro berarti skala besar atau cakupan. Pemasaran mikro menyangkut langkah-langkah individual dalam keseluruhan proses. Pemasaran makro, di sisi lain, memeriksa proses yang sama secara keseluruhan. Tergantung pada skala, pemasaran mikro menyangkut apa saja, dari satu proses produksi tunggal hingga cara kerja seluruh perusahaan. Pemasaran makro berlaku untuk apa pun mulai dari hubungan antara proses produksi dan konsumen hingga pola pembelian global.
Kekhawatiran
Dalam bukunya "Teori Pemasaran," penulis Shelby D. Hunt daftar perhatian utama dari pemasaran mikro dan makro. Di antara kekhawatiran yang tercantum untuk pemasaran mikro adalah perilaku konsumen individu, keputusan penetapan harga dan metode, saluran distribusi, bagaimana perusahaan memutuskan produk mana yang akan dibuat dan pasar, pengepakan dan keputusan promosi, metode, dan manajemen citra merek. Di antara kekhawatiran yang tercantum untuk pemasaran makro adalah undang-undang regulasi pasar, pemasaran dan tanggung jawab sosial, teknik periklanan yang diinginkan secara sosial, efisiensi sistem pemasaran, dan pola perilaku konsumen secara keseluruhan.
Perbedaan
Dalam banyak hal, perbedaan antara pemasaran mikro dan makro paling baik dijelaskan dengan memeriksa perbedaan antara target dan cakupan pembelian. Target pembelian pemasaran mikro adalah individu. Ini menyangkut menentukan produk yang disukai, dibutuhkan, dan bersedia dibelanjakan oleh orang. Profesional pemasaran mikro fokus pada masalah seperti itu dan tidak ada yang lain. Target pembelian pemasaran makro adalah basis pelanggan maksimum yang dimungkinkan. Ini menyangkut menentukan bagian masyarakat mana yang menyusun target audiens produk dan bagaimana produk itu menjangkau audiens tersebut. Dari distribusi hingga iklan, fitur, ketersediaan di dalam toko, dan jenis kemasan, pemasaran makro mempertimbangkan semuanya.
Contoh Pasar
Munculnya situs Internet dan jejaring sosial telah mempercepat peningkatan pentingnya pasar mikro. Twitter dan Facebook, misalnya, terdiri dari pasar mikro. Terlepas dari kenyataan bahwa masing-masing berisi banyak pengguna dan situs individu, fokus masing-masing adalah individu. Pemasar harus berpikir secara mikro ketika menyesuaikan iklan di situs media sosial. Di dunia dengan lebih sedikit pembagian antar budaya yang pernah dianggap sangat berbeda, perhatian utama pemasaran makro menjadi bagaimana mengambil Tren A dari Wilayah B dan menjualnya kepada Orang C. Misalnya, sepak bola di Amerika Serikat. Perusahaan media dan Major League Soccer secara agresif mengejar masalah pemasaran makro ketika mempertimbangkan bagaimana cara terbaik mengemas, memproduksi, memasarkan, dan menginterpretasikan sepak bola untuk pasar Amerika, yang telah terbukti relatif tidak ramah terhadap olahraga.
