Pengusaha menikmati operasi laundry karena bisnis menghasilkan pendapatan yang agak konsisten. Orang-orang yang tidak memiliki mesin cuci dan pengering di rumah atau yang tidak mampu memperbaiki mesin mereka menggunakan binatu. Sementara binatu mensyaratkan biaya awal yang cukup besar, mereka diimbangi dengan piutang yang rendah (uang terhutang oleh pelanggan), karena klien harus membayar untuk menerima layanan.
Tentukan jadwal operasi dan struktur harga. Jam sibuk untuk binatu biasanya pada malam hari atau akhir pekan. Pertimbangkan untuk membuka lebih awal dan lebih lambat untuk menarik sekelompok pelanggan reguler. Meskipun Anda dapat beroperasi selama jam apa pun yang Anda inginkan, Anda harus membandingkan jadwal Anda dengan pesaing lokal. Karena harga alat berat memainkan faktor penting, terutama untuk klien yang sadar harga, atur dengan cermat biaya Anda atau pelanggan akan memilih lokasi lain.
Periksa mesin, dan selesaikan perbaikan perawatan tepat waktu. Mesin menghasilkan pendapatan dan menangani beban besar setiap hari. Kembangkan metode untuk mengidentifikasi dan menghentikan sementara penggunaan mesin yang tidak berfungsi. Untuk meningkatkan efisiensi, buatlah hubungan dengan reparasi lokal atau perusahaan reparasi.
Nilai kebutuhan kepegawaian Anda. Setidaknya satu karyawan harus berada di binatu untuk mengawasi pelanggan, mengisi kembali mesin penjual otomatis dan memastikan bahwa tempat itu rapi. Anda harus memutuskan bagaimana cara mengumpulkan uang dari mesin. Jika Anda mempekerjakan seorang karyawan atau manajer untuk mengumpulkan uang setiap hari, Anda harus menerapkan kontrol untuk mengatasi potensi pencurian karyawan. Misalnya, Anda dapat memasang kamera keamanan, yang akan membantu Anda menentukan apakah ada karyawan yang mencuri dana toko. Anda juga bisa menyewa seorang satpam yang tidak ditugaskan untuk berpatroli di properti.
Memahami pengeluaran mingguan, bulanan, dan tahunan, termasuk staf, utilitas, dan pemeliharaan peralatan. Anda harus memahami berapa banyak uang yang harus diperoleh untuk mencapai titik impas atau menutup semua pengeluaran. Misalnya, tinjau tagihan utilitas Anda dan tentukan apakah peralatan baru akan menciptakan penghematan biaya. Kembangkan loyalitas dengan berinvestasi dalam pemasaran. Anda akan menghabiskan lebih sedikit uang untuk bentuk-bentuk iklan tradisional jika binatu terletak di area yang sangat terlihat yang menopang banyak lalu lintas. Buat spanduk untuk menyoroti promosi seperti potongan harga pada hari tertentu sehingga Anda menarik klien baru.
Beli meja lipat sehingga pelanggan dapat melipat pakaian dan mesin ganti mereka sehingga uang dolar dapat diubah menjadi koin. Anda bisa menjual perlengkapan binatu seperti deterjen atau pelembut kain baik melalui dispenser maupun karyawan. Untuk menghibur pelanggan saat mereka menunggu, pertimbangkan untuk menyediakan majalah, mesin penjual otomatis, dan televisi.
Kiat
-
Anda harus meminta umpan balik pelanggan seperti melalui kotak komentar atau dengan memberikan akun email. Umpan balik dapat membantu Anda mengidentifikasi masalah pelanggan.
Peringatan
Poskan tanda-tanda yang menggambarkan tanggung jawab Anda atau kekurangan Anda, seperti untuk barang-barang yang tidak dijaga (mis. Pakaian, perlengkapan kebersihan). Juga mengidentifikasi tindakan yang dilarang seperti merokok di dalam binatu.
