Jika Anda berpikir untuk mengemas batu bata dan bisnis mortir Anda dan memindahkannya secara online, Anda tidak sendirian. Bahkan, total penjualan untuk bisnis e-commerce terus meningkat setiap tahun. Ketika Anda mempertimbangkan biaya menjalankan bisnis ritel, tidak mengherankan bahwa semakin banyak orang yang menutup pintu bisnis mereka dan membuka yang baru secara online. Membuka dan menjalankan bisnis e-commerce bukanlah hal yang mudah. Tetapi jika Anda memiliki latar belakang yang kuat dalam penjualan, rasa tentang cara kerja bisnis dan dedikasi untuk membuatnya bekerja, memulai bisnis e-commerce Anda sendiri bisa menjadi kenyataan.
Cara Memulai Bisnis E-commerce
Memulai bisnis e-commerce dimulai dengan mendefinisikan niche Anda. Dengan kata lain, apa yang akan dijual? Jika Anda hanya mentransfer barang dari toko batu bata dan mortir ke bisnis online, niche Anda sudah ditentukan. Tetapi jika ini adalah usaha bisnis baru, Anda perlu memastikan ada pasar untuk produk atau layanan yang Anda rencanakan untuk dijual. Setelah Anda menentukan niche Anda, langkah selanjutnya adalah membuat rencana bisnis yang mirip dengan apa yang akan Anda buat untuk toko tradisional. Rencana bisnis untuk toko e-commerce membantu Anda menetapkan tujuan jangka pendek dan jangka panjang.
Ketika rencana sudah siap, langkah selanjutnya adalah membangun situs web. Ini adalah langkah penting karena situs web adalah tempat pertama yang dikunjungi pelanggan potensial. Bagian lain dari persamaan situs web berkaitan dengan lalu lintas. Lewat sudah hari-hari "jika Anda membangunnya mereka akan datang." Untuk menghasilkan uang, Anda harus mengarahkan lalu lintas ke situs web Anda. Ini dapat dilakukan, misalnya, dengan posting yang disponsori media sosial, iklan, dan konten SEO.
Sebelum Anda ditayangkan, pastikan Anda memiliki sistem untuk menerima dan mengisi pesanan. Apakah Anda akan benar-benar online atau dapatkah pelanggan juga memesan melalui telepon? Metode pembayaran apa yang akan Anda terima? Kartu kredit dan PayPal adalah metode pembayaran online paling populer. Bagaimana dengan pengiriman dan kebijakan pengembalian? Jika Anda ingin memiliki bisnis e-commerce yang sukses, Anda harus memiliki opsi pengiriman yang cepat dan terjangkau serta kebijakan pengembalian yang masuk akal.
Platform E-commerce untuk Bisnis
Platform yang Anda pilih untuk bisnis Anda harus sesuai dengan kebutuhan pribadi dan profesional Anda. Perangkat lunak ini membuat toko online Anda tetap berjalan dan membuat pekerjaan Anda lebih mudah. Itu sebabnya merupakan ide bagus untuk meluangkan waktu meneliti platform e-commerce yang tersedia. Kunjungi beberapa bisnis online favorit Anda dan pelajari sistem apa yang mereka gunakan. Hubungi pemilik bisnis e-commerce lain untuk menanyakan pendapat mereka tentang platform yang berbeda.
Beberapa platform e-commerce teratas untuk bisnis meliputi:
- Shopify
- Volusi
- Sparkpay
- Simfoni
- Squarespace
- CommerceHub
- BigCommerce
- Wixecommerce
- Magento
- WooCommerce
Contoh Bisnis E-commerce
Kabar baiknya tentang memulai bisnis e-commerce adalah Anda memiliki ratusan contoh sukses untuk menjadi model bisnis Anda. Tentu saja, contoh-contoh yang Anda kenal berkisar dari sangat sukses hingga baru memulai. Tetapi memiliki berbagai bisnis untuk diteliti akan membantu Anda menentukan model Anda. Bisnis E-commerce dapat diklasifikasikan ke dalam empat kategori: B2B, atau Bisnis ke Bisnis; B2C, atau Bisnis ke Konsumen; C2C, atau Konsumen ke Konsumen; dan C2B, atau Konsumen ke Bisnis.
Beberapa bisnis e-commerce yang lebih sukses meliputi:
- Wayfair
- Zappos
- Warby Parker
- Fiverr
- Shuttershock
- Kendur
- ModCloth
- BirchBox
