Profesional pemasaran menggunakan istilah "kendala" untuk merujuk pada faktor-faktor yang menghambat kemampuan organisasi mereka untuk mencapai tujuan pemasarannya. Kendala dapat memengaruhi elemen apa pun dari bauran pemasaran - produk, harga, tempat, atau promosi. Kendala umum termasuk keterbatasan anggaran, produk yang tidak memenuhi kebutuhan pasar, harga yang tidak cukup mewakili nilai, kurangnya akses ke produk, dan promosi yang tidak efektif.
Anggaran Terbatas
Anggaran selalu menjadi kendala No. 1 dalam setiap upaya pemasaran. Jika tidak, Anda tidak akan memiliki masalah dalam menyampaikan pesan atau produk Anda di depan pasar target Anda: Anda dapat mengirim sampel gratis ke semua orang, membeli ruang rak di setiap toko yang dapat Anda temukan, menjalankan banyak tes dan fokus kelompok yang Anda inginkan, dan promosikan diri Anda sendiri melalui sebanyak mungkin saluran yang dapat Anda bayangkan. Tapi tentu saja, anggaran pemasaran tidak pernah terbatas. Kendala utama cenderung mengalir dari fakta itu sendiri.
Produk yang Tidak Memenuhi Kebutuhan Pasar
Produk tidak dapat dikembangkan dalam ruang hampa. Mereka perlu mencerminkan kebutuhan dan keinginan pasar. Produk yang tidak memenuhi kebutuhan pasar merupakan kendala pemasaran yang pada akhirnya akan berdampak pada penjualan. Bahkan jika penjualan awal tinggi, dari mulut ke mulut yang negatif dapat mendorong penjualan di masa mendatang. Akibatnya, penting bagi pemasar untuk mengambil langkah-langkah untuk benar-benar memahami apa yang dihargai konsumen dan untuk menghasilkan produk dan layanan yang mencerminkan kebutuhan ini.
Harga Yang Tidak Cukup Mewakili Nilai
Harga adalah seni dan sains. Ada berbagai metode yang dapat digunakan untuk menentukan harga produk dan layanan, dari penetapan harga berbasis biaya hingga penetapan harga yang akan ditanggung pasar. Yang penting, harga yang rendah belum tentu yang terbaik dan tidak harus mengarah pada penjualan yang lebih tinggi. Harga harus mencerminkan nilai kepada audiens target dan juga harus selaras dengan merek organisasi. Poin harga untuk Hyundais dan BMW, misalnya, mencerminkan identitas merek mereka yang berbeda.
Kurangnya Akses ke Produk
Kendala utama bagi pemasar adalah kemampuan untuk membawa produk ke tangan konsumen sasaran. Produk berkualitas tinggi dengan harga bagus yang tidak mudah diakses jelas akan berdampak negatif pada penjualan. Pemasar harus merencanakan dan mengimplementasikan upaya pemasaran mereka dengan hati-hati untuk memastikan bahwa banyak produk tersedia dan nyaman bagi konsumen. Ini berarti bekerja sama dengan semua saluran distribusi, baik batu bata tradisional dan mortir atau online.
Promosi yang tidak efektif
Materi promosi pemasar harus dengan jelas mencerminkan atribut produk dan layanan yang dijual kepada konsumen baik dari segi konten dan desain. Promosi yang tidak ditargetkan untuk audiens yang sesuai atau disampaikan melalui saluran komunikasi yang menjangkau audiens target merupakan kendala yang signifikan. Selain itu, promosi yang terlalu menjanjikan atau mengembang merek atau atribut produk dapat mengakibatkan ketidakpuasan yang signifikan bagi konsumen. Ketidakpuasan yang dihasilkan ketika janji merek tidak cocok dengan atribut produk / layanan menghasilkan kata-dari-mulut negatif yang dapat mewakili kendala yang signifikan.
