Profesional penjualan tahu bahwa setelah kerja keras untuk mendapatkan janji penjualan telah terbayar dengan pertemuan tatap muka, momen kebenaran datang dengan presentasi penjualan. Memberikan ceramah yang efektif kepada calon pembeli menyimpan roti di atas meja mereka. Menggunakan beberapa strategi selama presentasi akan sangat meningkatkan tingkat keberhasilan mereka.
Tetapkan Kebutuhan
Penting bagi tenaga penjualan untuk menempatkan diri pada posisi prospek, menurut Vorsight, Inc., sebuah perusahaan pelatihan penjualan. Ini memungkinkan mereka untuk mendiskusikan kebutuhan klien. Misalnya, penjual yang menjual produk perawatan kulit mungkin menunjukkan pentingnya menggunakan tabir surya untuk calon pelanggan yang bekerja sebagai kurir surat. Dia kemudian dapat mendiskusikan lini produk perlindungan matahari dari perusahaannya. Setiap prospek memiliki kebutuhan, sehingga tenaga penjualan yang terampil mengidentifikasinya dan menunjukkan bagaimana produk atau layanannya memenuhi kebutuhan itu. Menerapkan prinsip ini dapat sangat meningkatkan tingkat penutupan perwakilan penjualan.
Mengajukan pertanyaan
Berbicara terlalu banyak adalah kesalahan klasik. Jangan berbicara sendiri tentang penjualan dengan pidato panjang, berlarut-larut. Sebaliknya, ajukan pertanyaan. Ini menarik calon pelanggan dan mengubah monolgue menjadi percakapan. Misalnya, jangan katakan, "Produk saya akan mengurangi biaya Anda." Sebaliknya, tanyakan, "Apakah akan membantu jika produk saya menghemat uang Anda?" Selalu sampaikan pertanyaan untuk mendapatkan respons positif. Hindari pertanyaan seperti, "Anda tidak ingin mencoba produk kami, bukan?"
Bangun Hubungan
Penting untuk mengetahui klien dan prospek, menurut HarvestGold.com, yang membantu klien dalam penjualan dan pemasaran. Memenangkan kepercayaan prospek menempatkan profesional penjualan lebih dekat dengan mendapatkan penjualan. Misalnya, itu membangun kepercayaan ketika Anda meyakinkan prospek bahwa jika produk tidak memenuhi harapan, yang perlu dilakukan hanyalah menelepon Anda.
Bahasa tubuh
Menyadari bahasa tubuh memungkinkan tenaga penjualan untuk membuat koneksi dengan prospek. Misalnya, Pelatih Penjualan David Cooper memberi tahu murid-muridnya untuk ingat untuk tersenyum dan mengangguk. Menunjukkan kepositifan menjadi menular bagi calon pelanggan, membangun kepercayaan pada tenaga penjual.
Tunjukkan Nilainya
Bagi banyak prospek, biaya menentukan keputusan pembelian mereka. Menunjukkan kepada mereka nilai produk Anda dan bagaimana itu memberikan efektivitas biaya dapat membuat penjualan. Bergantung pada produk atau layanan, menawarkan sampel atau uji coba bebas risiko memungkinkan klien untuk melihat nilai bagi diri mereka sendiri.
