Walter Shewhart dari Bell Laboratories menemukan peta kendali pada tahun 1924. Peta kendali sangat umum di setiap industri di mana Anda perlu memantau kinerja, seperti dalam perawatan kesehatan.
Identifikasi
Diagram kontrol adalah grafik yang menampilkan variasi dalam suatu proses secara kronologis dan membandingkannya dengan titik referensi, biasanya hasil rata-rata untuk proses tersebut.
Fungsi
Diagram kontrol membantu menentukan apakah variasi dalam proses Anda disebabkan oleh cacat pada produk atau keadaan lain, seperti kesalahan karyawan.
Manfaat
Menggunakan bagan kontrol menunjukkan efek perubahan pada proses Anda dan membantu Anda memperbaiki kesalahan secara real time. Anda juga dapat memprediksi kisaran kemungkinan hasil di masa mendatang.
