Manajemen perubahan adalah ketika perusahaan mengalami perubahan operasi yang signifikan sebagai akibat dari kekuatan internal atau eksternal. Manajemen sering menghabiskan waktu untuk meninjau dan mengevaluasi perubahan sebelum memulai proses, dengan harapan dapat menghemat modal dan mencegah gangguan signifikan pada operasi perusahaan. Semua jenis perubahan - termasuk keuangan atau non-keuangan - perlu evaluasi oleh pemilik atau manajer yang akan menentukan dampak perubahan. Perubahan tidak selalu baik untuk suatu organisasi, yang dapat menyebabkan berkurangnya nilai ekonomi bagi perusahaan.
Hitung net present value (NPV) untuk mengukur dampak keuangan perubahan. Formula NPV diskon pendapatan masa depan atau penghematan biaya dari perubahan ke dolar hari ini. Manajemen dapat membandingkan angka ini dengan pengeluaran awal untuk mengubah operasi dan menentukan apakah perubahan akan menambah nilai bagi organisasi.
Tentukan laba atas investasi dari dampak perubahan. Pengembalian formula investasi adalah alat pengukuran keuangan lainnya. Formula dasar adalah untuk membagi manfaat dolar yang diperkirakan dengan biaya perubahan. Ini memungkinkan perusahaan untuk menentukan persentase pengembalian uang yang dihabiskan untuk perubahan.
Bandingkan tingkat produktivitas baru dengan tingkat produktivitas sebelumnya. Pemilik dan manajer bisnis dapat mengukur perubahan dalam unit yang diproduksi, output karyawan, atau jumlah pertanyaan pelanggan yang dijawab dalam kerangka waktu tertentu untuk proses ini. Analisis operasional ini memungkinkan untuk membandingkan estimasi tingkat produktivitas dengan level aktual untuk menentukan dampak perubahan.
Melakukan audit terhadap operasi. Audit eksternal dapat memberikan pendapat pihak ketiga tentang dampak perubahan. Auditor dapat mengikuti pedoman khusus dari manajemen perusahaan dan hanya mengukur area yang secara langsung dipengaruhi oleh perubahan.
Kiat
-
Mengevaluasi perubahan mungkin memakan waktu tergantung pada perubahan yang terlibat dan jumlah area yang terpengaruh oleh perubahan tersebut. Pemilik dan manajer bisnis juga dapat meninjau faktor-faktor eksternal untuk melihat bagaimana pesaing merespons perubahan perusahaan.
Peringatan
Karyawan sering kali menolak perubahan dalam proses dan prosedur. Mendapatkan masukan dari orang-orang ini dapat membantu menghindari masalah negatif. Gagal melakukannya dapat meningkatkan waktu yang dihabiskan untuk manajemen perubahan dan evaluasi.