Cara Meningkatkan Etika di Tempat Kerja

Anonim

Rasa etika yang kuat di tempat kerja dapat meningkatkan perusahaan dengan berbagai cara, baik secara internal maupun eksternal. Jika karyawan di perusahaan membuat perjanjian untuk memperlakukan satu sama lain secara lebih etis, seperti dengan menahan diri dari politik kantor tertentu, tempat kerja tidak hanya akan menjadi tempat yang lebih bersahabat, tetapi juga, dalam banyak kasus, akan lebih produktif. Pada gilirannya, karyawan yang lebih etis seringkali dapat mengarah pada reputasi publik yang lebih baik untuk sebuah perusahaan, reputasi yang dapat mengarah pada peningkatan loyalitas pelanggan dan sering kali pendapatan yang lebih besar. Menciptakan kepekaan etis pada karyawan bisa rumit, tetapi menjadi lebih mudah jika seorang manajer mengikuti suatu rencana.

Garis besar aturan perilaku etis. Ada pepatah filosofis lama yang mengatakan bahwa Anda tidak dapat mengubah apa yang tidak bisa Anda lihat. Agar seorang karyawan mengetahui bahwa dia berperilaku tidak etis, dia harus terlebih dahulu diberi tahu tentang apa yang merupakan perilaku etis. Untuk tujuan ini, pengusaha harus mengembangkan kode etik, kode etik, yang dapat diterapkan pada banyak situasi di tempat kerja, dan daftar contoh perilaku etis dengan aplikasi khusus ke tempat kerja.

Instal sistem hadiah. Idealnya, perilaku etis harus menjadi imbalannya sendiri: Karyawan harus ingin bertindak secara etis karena itu adalah hal yang benar untuk dilakukan dan menanamkan rasa harga diri pada mereka. Tetapi tidak selalu bekerja seperti ini, dan karyawan mungkin membutuhkan motivasi materi, jika hanya untuk mengingatkan mereka untuk melakukan hal yang benar. Untuk apa karyawan akan diberi imbalan dan bagaimana mereka akan diberi imbalan akan berbeda di tempat kerja. Misalnya, di kantor pemasaran jarak jauh, seorang karyawan dapat diberi penghargaan karena menerima peringkat pelanggan yang tinggi dari klien, yang mungkin mengindikasikan kurangnya penipuan dari pihak karyawan ketika berbicara dengan klien.

Pelatihan institusi. Banyak manajer kantor mengamanatkan seminar pelatihan di mana karyawan berusaha mengembangkan perilaku etis dengan mendengarkan pembicara dan berpartisipasi dalam kegiatan yang dirancang untuk membuat mereka lebih sadar akan aspek etika dari pekerjaan mereka. Misalnya, sekelompok karyawan mungkin diberikan situasi hipotetis dan diminta untuk mempertimbangkan cara yang paling etis untuk dilanjutkan. Ini akan berfungsi untuk memupuk diskusi tentang etika.

Membawa kelompok penasihat etika luar. Terkadang sulit bagi seseorang yang tertanam di tempat kerja untuk melihat situasi dengan obyektivitas yang diperlukan untuk menentukan perilaku yang etis dan apa yang tidak. Untuk alasan ini, Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk membawa bantuan dari luar. Banyak konsultan menawarkan pelatihan berbasis etika. Pertimbangkan untuk mengajukan saran tentang peningkatan etika di tempat kerja Anda.