Menurut Departemen Studi Komunikasi University of North Carolina, komunikasi organisasi “berfokus pada berbagai cara individu mempengaruhi budaya dan simbolisme, komunikasi kepemimpinan, pengaruh komunikasi anggota organisasi terhadap kemampuan mereka untuk berpartisipasi dalam kehidupan organisasi, dan analisis kritis terhadap organisasi. komunikasi ”Anda dapat menjelajahi faktor-faktor yang dapat memengaruhi budaya dan komunikasi, seperti keragaman dan etika. Meneliti topik dalam komunikasi organisasi dapat membantu karyawan dan manajer dengan fungsi-fungsi seperti bekerja pada gugus tugas atau kelompok kerja kecil lainnya, melakukan wawancara kerja, dan dalam komunikasi karyawan yang sukses.
Komunikasi Formal dan Informal
Komunikasi formal dan informal adalah salah satu topik yang termasuk dalam komunikasi organisasi. Komunikasi formal adalah umum dalam bisnis dan organisasi sejenis, dan mengacu pada struktur dan nada komunikasi, seperti korespondensi bisnis, manual karyawan, lamaran kerja dan presentasi formal.
Komunikasi informal juga hadir di perusahaan, seperti dengan anggur kantor atau makan siang santai dengan rekan kerja. Menjelajahi topik ini dapat memberikan wawasan tentang hierarki, budaya, pelanggaran etiket dan bagaimana hal itu dapat mengganggu aliran atau menyebabkan konsekuensi negatif dalam organisasi, seperti mengirim email bisnis secara informal atau santai.
Konflik
Anda dapat menjelajahi topik konflik secara terperinci untuk memasukkan penyebab konflik, hambatan komunikasi yang dapat menyebabkan konflik, efek konflik pada budaya dan efisiensi organisasi, mencegah konflik dan penyelesaian konflik. Setiap organisasi mengalami konflik, tetapi beberapa lebih mahir dalam menanganinya daripada yang lain. Mewawancarai manajer sumber daya manusia atau eksekutif perusahaan lain juga dapat memberikan wawasan tentang bagaimana organisasi menangani konflik.
Perbedaan
Organisasi semakin beragam, memperkuat bisnis mereka dengan menarik talenta terbaik untuk bersaing di pasar global. Ini menciptakan tantangan dalam komunikasi organisasi dan peningkatan peluang untuk keterbukaan. Keterbukaan ini dapat menembus organisasi untuk menciptakan budaya inklusif, dan juga dapat memperkaya kehidupan pribadi karyawan. Anda dapat mengeksplorasi apakah beberapa jenis perusahaan tampaknya lebih mampu mengasimilasi beragam budaya dalam organisasi mereka dan peran apa yang dimiliki struktur komunikasi organisasi mereka, jika ada, dalam meredakan asimilasi itu.
Kepemimpinan dan Budaya Organisasi
Komunikasi organisasi yang efektif mendapatkan komitmen dari karyawan untuk misi keseluruhan perusahaan atau organisasi. Dalam area topik ini, Anda dapat menjelajahi berbagai karakteristik kepemimpinan dan bagaimana pemimpin yang efektif dapat mendeteksi inefisiensi dalam budaya organisasi, serta bagaimana mereka mempengaruhi perubahan tanpa merusak aspek positif dari budaya. Pemimpin yang sangat baik di perusahaan Fortune 500 mungkin gagal di biro federal birokrasi hanya karena budaya secara harfiah beragam seperti negara di dua benua yang terpisah.
