Anda telah menulis survei Anda dan Anda sudah menganalisis hasil Anda - sekarang saatnya untuk menulis ringkasan. Ringkasan survei adalah alat yang berguna dalam mengkomunikasikan data survei penting dengan cara yang disederhanakan dengan berbagai anggota tim eksekutif. Ikuti panduan ini untuk menulis ringkasan survei yang efektif!
Item yang Anda butuhkan
-
Hasil survei
-
Pengolah kata
Lihatlah hasil survei. Luangkan waktu untuk memeriksanya dan merasakan hasilnya.
Tentukan hasil ringkasan. Biarkan data berbicara sendiri. Jangan memilih apa yang Anda rasa penting atau tidak penting. Cukup sajikan informasi apa adanya. Ingat, survei dimaksudkan untuk menjadi objektif.
Putuskan bagaimana Anda akan mengatur ringkasan untuk mengikuti alur informasi yang logis. Ini termasuk di mana grafik dan ilustrasi akan dimasukkan.
Ringkas tujuan, sasaran, dan tujuan ringkasan. Apa yang mengilhami penciptaan survei? Apa yang diharapkan dipelajari dengan melakukan survei?
Tulis sinopsis singkat tentang individu yang disurvei. Apakah mereka pelanggan, mitra, atau karyawan? Juga, sertakan suasana di mana survei dilakukan. Apakah itu diposting ke kartu waktu? Apakah itu diberikan melalui email? Apakah ini survei surel atau survei telepon? Berikan gambaran umum tentang lingkungan survei dan peserta survei.
Nyatakan pertanyaan dan kemudian berikan ringkasan jawaban yang efisien. Lakukan ini untuk setiap pertanyaan dalam survei. Persentase adalah cara terbaik untuk menunjukkan jenis jawaban yang diberikan secara efisien. Misalnya, "10 persen surveyor menunjukkan bahwa mereka tidak senang dengan layanan kamar hotel."
Ringkas setiap komentar yang ditambahkan ke survei oleh peserta survei. Jika ada perasaan umum yang dimiliki beberapa peserta, cobalah untuk merangkumnya dengan kata-kata Anda sendiri. Hanya sertakan kutipan spesifik ketika mereka signifikan atau ketika mereka diutarakan dengan cara yang paling efektif untuk meninggalkan "apa adanya."
Tulis paragraf kesimpulan. Di sinilah Anda bisa mengetahui apa yang dipelajari dari survei. Juga, sebutkan apakah tujuan dan sasaran keseluruhan dipenuhi dan apakah akan ada survei lanjutan di masa depan.
Edit ringkasan Anda. Pergi darinya selama beberapa jam hingga satu atau dua hari sebelum kembali untuk mengedit sendiri materi Anda.
Mintalah pihak ketiga yang mengetahui informasi tersebut membaca ringkasan untuk memastikannya mengikuti pola pemikiran logis dan ditulis dengan cara yang seefisien mungkin. Pastikan tata bahasa, sintaksis, tanda baca, dan ejaan diperiksa oleh orang lain!
