Istilah SME digunakan di Uni Eropa dan organisasi internasional lainnya untuk menunjuk perusahaan kecil hingga menengah - perusahaan yang memiliki jumlah karyawan terbatas dan spesifik. Amerika Serikat biasanya menggunakan istilah SMB, untuk usaha kecil hingga menengah. Klasifikasi sebagai UKM didasarkan pada jumlah karyawan, umumnya antara 10 dan 250 hingga 500, tergantung pada negara tempat bisnis didirikan. Semua UKM memiliki karakteristik yang sama terlepas dari pasar industri dan lokal.
Ketergantungan pada Beberapa Karyawan
Banyak perusahaan UKM cukup kecil dan hanya memiliki sedikit karyawan. Staf terbatas ini diperlukan untuk menyelesaikan semua tugas yang diperlukan termasuk inovasi, produksi, pemasaran, penjualan dan akuntansi untuk seluruh bisnis; misalnya, pemilik bisnis juga dapat menjadi manajer yang mengawasi semua area perusahaan. Ini bisa menjadi kerugian jika karyawan tidak memiliki keahlian yang diperlukan untuk melakukan banyak tugas dengan baik; Namun, jenis struktur bisnis ini mempromosikan stabilitas jangka panjang daripada berfokus pada hasil jangka pendek.
Hubungan
Sebagian besar UKM fokus pada sejumlah kecil produk dan layanan; fokus terbatas ini memungkinkan perusahaan-perusahaan tersebut menjalin hubungan yang kuat dengan mitra bisnis mereka, yang pada gilirannya memberikan stabilitas bagi UKM. UKM biasanya membuat perubahan yang diperlukan pada layanan atau produknya untuk memenuhi kebutuhan klien; Kelemahan dari ini adalah bahwa UKM sangat bergantung pada kemitraan yang ada dan dapat menderita secara finansial jika suatu hubungan diputus.
Kesederhanaan
SME adalah struktur bisnis sederhana, yang memungkinkan perusahaan untuk menjadi sangat fleksibel dan membuat perubahan yang diperlukan dengan cepat tanpa persyaratan seperti menunjuk anggota dewan atau pemegang saham untuk persetujuan. Fleksibilitas ini, bagaimanapun, tidak berarti perusahaan mematuhi peraturan lokal atau nasional yang akan ditinjau oleh dewan atau tim hukum dari organisasi yang lebih besar sebelum melakukan perubahan tersebut.
Ukuran
Ukuran kecil bisnis dapat menjadi keuntungan ketika datang ke spesialisasi dan mengisi ceruk pasar dengan produk. Namun, ukuran dapat menjadi kerugian ketika datang untuk mendapatkan pembiayaan untuk bisnis. Banyak UKM mengandalkan aset pribadi pemilik dan manajemen untuk membiayai perusahaan. Dana yang terbatas juga mempengaruhi pemasaran dan kemampuan untuk menjangkau pasar baru dengan produk mereka karena keterbatasan anggaran.
