Bayangkan hub roda di mana semua jari berasal. Dalam bisnis rujukan real estat, orang yang Anda kenal berfungsi sebagai hub.Setiap pembicaraan tentang hub adalah rujukan dari seseorang yang tahu dan mempercayai Anda sebagai seorang profesional real estat. Dengan membangun bisnis rujukan real estat, Anda dapat memastikan hubungan kerja yang berkelanjutan selama bertahun-tahun dengan orang-orang yang menghargai kualitas layanan yang Anda berikan.
Tulis daftar semua orang yang Anda kenal, dari tetangga sebelah Anda hingga pegawai toko kelontong Anda. Prioritaskan daftar dengan seberapa baik Anda mengenal setiap orang, dari teman dekat dan anggota keluarga hingga kenalan. Tempatkan orang-orang ini dalam database seperti lembar kerja Excel atau program perangkat lunak manajemen kontak. Kirimi setiap orang di daftar Anda surat yang menjelaskan tujuan Anda memulai bisnis rujukan real estat. Dalam surat itu, minta referensi. Dalam Turning Point Seminars-nya, kalimat terkenal Brian Buffini adalah, "Oh, omong-omong, apakah Anda kenal seseorang yang tertarik untuk membeli atau menjual real estat?"
Hadiri seminar bisnis dan keterlibatan sosial yang dipersenjatai dengan kartu nama. Jadilah pendengar yang penuh perhatian. Ketika seseorang yang Anda temui menyatakan minat pada apa yang Anda lakukan, serahkan kartu Anda dan katakan, "Saya bekerja hanya dengan rujukan." Jelaskan bahwa bisnis rujukan real estat menguntungkan klien dengan memberi Anda kebebasan untuk fokus pada kebutuhan klien daripada menghabiskan banyak waktu mencari bisnis.
Pertahankan kontak bulanan dengan lingkungan pengaruh Anda. Jadikan itu sebagai pribadi yang Anda bisa. Misalnya, hubungi klien sebelumnya pada hari ulang tahun mereka. Kirim kartu peringatan kepada pasangan yang Anda kenal. Tawarkan tips rumah tangga kepada pemilik rumah yang Anda kenal di buletin bulanan. Kirim kartu pos rumah yang baru saja Anda daftarkan atau jual di lingkungan tempat tinggal pengaruh Anda. Selalu sertakan pengingat tentang bisnis rujukan real estat Anda. Terkadang sederhana, "Saya suka referensi dari Anda," bekerja.
Hadiahi orang-orang yang mereferensikan bisnis kepada Anda. Kirim telepon untuk memberi tahu mereka bahwa Anda menghargai perhatian mereka. Tindak lanjuti dengan kartu ucapan terima kasih dan sertifikat hadiah untuk kopi atau tiket ke bioskop. Buat orang-orang yang merujuk bisnis kepada Anda mengetahui apa yang Anda sediakan untuk referensi mereka. Misalnya, ketika Anda menjual rumah klien yang dirujuk, ambil foto pembeli dan kirimkan dengan ucapan terima kasih lainnya kepada orang yang merujuk Anda.
Setahun sekali menyelenggarakan pesta penghargaan klien. Undang semua orang yang mengirim referensi kepada Anda selama tahun ini. Sertakan klien lama, teman dekat dan keluarga, dan siapa pun di lingkungan Anda yang berpengaruh. Sediakan banyak makanan dan minuman. Menawarkan hadiah pintu atau undian. Fokus pada klien Anda dan seberapa besar artinya bagi Anda. Ingatkan mereka dengan lembut bahwa kesuksesan Anda bergantung langsung pada rujukan mereka.
Peringatan
Jangan membayar komisi kepada orang yang mereferensikan Anda. Secara hukum, hanya profesional real estat berlisensi yang dapat menerima komisi.
