Bukan rahasia lagi bahwa komputer telah mengubah cara kita melakukan hampir semua hal, terutama di lingkungan bisnis. Sementara teknologi komputer membawa banyak manfaat, ada juga risiko yang melekat di tempat kerja saat ini. Mengikuti risiko-risiko ini sambil mengambil keuntungan dari peluang dan manfaat adalah kunci untuk menjaga perusahaan Anda agar tetap efisien, menguntungkan, dan bergerak maju saat teknologi yang lebih maju telah tersedia.
Membuat Proses Lebih Efisien
Berkat teknologi komputer, proses otomatisasi telah menjadi jauh lebih umum, memungkinkan bisnis menghasilkan lebih banyak dalam waktu yang lebih singkat. Berbagai proses otomatis sangat luas, termasuk desain dan pemrosesan produk di bidang manufaktur. Manajemen pengiriman, pembukuan, dan layanan pelanggan juga telah disederhanakan di perusahaan produk dan layanan. Mengatasi volume dokumen dalam bisnis juga menjadi lebih efisien, dengan menulis dan mengedit dokumen sekarang dilakukan pada komputer, bukan hanya 30 tahun yang lalu ketika whiteout dan salinan karbon biasa digunakan.
Mengubah Peran Karyawan
Sebelum teknologi komputer menjadi umum, sebagian besar bisnis membutuhkan tubuh yang hangat untuk menangani setiap aspek proses. Dengan kemajuan komputer, lebih sedikit orang yang dibutuhkan untuk menangani tugas-tugas manufaktur yang berulang, pemasaran atau operasi sehari-hari. Meskipun ini dapat meningkatkan laba perusahaan, itu tidak banyak membantu orang-orang yang kehilangan pekerjaan karena otomatisasi. Di sisi lain, menjadi efisien dalam teknologi komputer membutuhkan seperangkat keterampilan baru. Teknologi baru ini memberi orang-orang yang mau belajar keterampilan baru dan memberikan kesempatan untuk menemukan jenis pekerjaan baru.
Perhatian pada keamanan
Menyimpan dan mengakses informasi penting pada saat itu juga merupakan manfaat besar menggunakan komputer untuk melacak data perusahaan. Pada saat yang sama, risiko pelanggaran keamanan juga meningkat. Lagi pula, jika seseorang lebih pintar datang dan dapat meretas data perusahaan, pelanggan, karyawan, dan bisnis berisiko. Lebih buruk lagi, beberapa perusahaan mendorong karyawan mereka untuk menggunakan smartphone, tablet, dan laptop mereka sendiri untuk tugas yang berhubungan dengan pekerjaan. Ini membuka pintu bagi kemungkinan pelanggaran keamanan yang lebih besar jika ada sedikit protokol untuk menjaga rahasia perusahaan pada setiap jenis perangkat. Menerapkan perangkat lunak antivirus dan memblokir karyawan dari jaringan di dalam jika mereka tidak mengambil tindakan pencegahan membantu mengubah risiko ini menjadi manfaat.
Kekhawatiran Privasi
Bisnis menemukan kemampuan untuk mengumpulkan dan menganalisis informasi tentang pelanggan dan prospek mereka, manfaat utama dari teknologi komputer. Tetapi pelanggan mungkin tidak merasa begitu senang tentang hal ini dan melihatnya sebagai pelanggaran privasi mereka. Selain itu, penggunaan media sosial untuk mendapatkan lebih banyak pengikut dalam bisnis, dan kehidupan orang menjadi lebih transparan bagi siapa pun yang mau melakukan sedikit riset. Ini berlaku juga bagi karyawan di tempat kerja, karena perusahaan mungkin mengharuskan manajer dan staf mereka dapat diakses 24 jam per hari dengan ponsel. Walaupun ini mungkin bagus untuk perusahaan karena mengawasi bisnisnya, karyawan kehilangan sebagian dari privasi mereka.
