Tujuan penjualan adalah tujuan yang ditetapkan untuk mengukur keberhasilan penjualan perusahaan atau staf penjualannya. Perusahaan menetapkan tujuan karena dua alasan. Satu tujuan mengukur hasil pemasaran dan penjualan, dan yang lainnya menilai kinerja proses atau orang tersebut. Perusahaan menganalisis tujuan kinerja penjualan untuk memperbaikinya demi efisiensi yang lebih besar dan hasil pendapatan yang lebih baik.
Pendapatan Kotor
Pendapatan kotor merupakan jumlah total penjualan yang dihasilkan oleh perwakilan penjualan tertentu atau oleh perusahaan secara keseluruhan. Seorang profesional penjualan ingin meningkatkan pendapatannya setiap tahun, tetapi dia membutuhkan parameter yang membantunya menentukan berapa banyak pendapatan yang perlu dia hasilkan dari tahun ke tahun. Beberapa faktor yang masuk ke dalam menciptakan tujuan kinerja penjualan termasuk jumlah unit yang terjual, efektivitas program penjualan atau pemasaran, pangsa pasar perusahaan, profitabilitas dan posisi pasar atau industri.
Saham
Dalam penjualan, kemajuan melawan persaingan sering dinilai dari seberapa besar pasar yang diwakili oleh penjualan perusahaan. Anda dapat meningkatkan pendapatan Anda sebesar 10 persen untuk tahun tertentu, tetapi jika Anda telah kehilangan 20 persen dari pangsa pasar yang pernah Anda miliki, maka kenaikan pendapatan adalah indikator positif palsu. Bisnis biasanya menggunakan peningkatan persentase pangsa pasar sebagai tujuan penjualan untuk setiap perwakilan penjualan dan untuk seluruh perusahaan.
Margin Keuntungan
Sebuah bisnis melihat margin laba kotornya sebagai puncak dari kinerja staf penjualannya sepanjang tahun. Beberapa perusahaan lebih suka menggunakan matriks penetapan harga terstruktur untuk membantu menjaga margin laba kotor untuk semua rekanan penjualan, sementara yang lain mengizinkan para profesional penjualan yang berpengalaman untuk menggunakan margin yang lebih rendah untuk beberapa transaksi berdasarkan kebijaksanaan mereka untuk memenangkan klien atau bisnis baru. Perusahaan dapat menghitung margin laba kotor sebagai rasio laba kotor dengan harga pokok penjualan - atau biaya yang secara langsung terkait dengan pembuatan produk.
Klien Baru dan Retensi Pelanggan
Tujuan utama untuk setiap penilaian kinerja penjualan adalah kemampuan perwakilan untuk mempertahankan pelanggan yang sudah ada dan mengembangkan yang baru.Penambahan pelanggan baru setiap tahun menawarkan cara bagi tenaga penjualan untuk meningkatkan pangsa pasar dan pendapatan, tetapi jika ia kehilangan pelanggan itu dari waktu ke waktu, berarti retensi pelanggan rendah maka kemampuannya untuk mencapai tujuan penjualan di daerah lain dapat terpengaruh.
