Sebagian besar perusahaan berpartisipasi dalam penilaian kinerja, suatu proses yang karyawan dan perusahaan sama-sama bertepuk tangan. Dari perspektif perusahaan, proses memungkinkan mereka untuk mengevaluasi karyawan untuk promosi, penurunan pangkat dan, dalam beberapa kasus, pemutusan hubungan kerja ketika karyawan tidak menunjukkan kekuatan yang diperlukan untuk memajukan tujuan perusahaan. Pada saat yang sama, penilaian kinerja memberikan peta jalan karyawan untuk meningkatkan keterampilan mereka, yang dapat menghasilkan kemajuan.
Kerja tim
Kolaborasi yang efektif dengan karyawan lain di suatu perusahaan pada umumnya dianggap sebagai kekuatan kritis. Sebagian besar evaluasi kinerja mendorong karyawan untuk berkomentar tentang seberapa baik mereka membangun hubungan dengan rekan-rekan mereka untuk mencapai tujuan perusahaan. Kemampuan untuk bekerja di lingkungan tim adalah keterampilan penting yang menambah nilai bagi karyawan. Setiap kekurangan oleh karyawan di bidang ini membutuhkan tindakan perbaikan.
Kepuasan pelanggan
Kepuasan pelanggan menempati peringkat tinggi sebagai kekuatan karyawan. "Merah" Motley, ketua satu kali majalah Parade, pernah berkata, "Tidak ada yang terjadi sampai seseorang menjual sesuatu." Idealnya, setiap karyawan berfokus pada kepuasan pelanggan.
Kemampuan beradaptasi
Perusahaan dan karyawan terus berubah untuk meningkatkan cara mereka melayani pelanggan mereka. Kemampuan untuk menahan perubahan dan beradaptasi dengan prosedur baru adalah kekuatan yang disambut baik di setiap karyawan.
Keterbukaan terhadap Gagasan Baru
Dengan perubahan perusahaan datanglah pendekatan ke masalah yang mungkin baru bagi karyawan. Sangat penting bahwa mereka merangkul mereka. Evaluasi kinerja seringkali berfokus pada kesediaan karyawan untuk mempertimbangkan ide-ide baru. Fleksibilitas terhadap perubahan perusahaan diakui sebagai kekuatan dalam setiap karyawan, apakah ia bekerja di lantai pabrik atau di manajemen senior.
Keterampilan Orang
Pentingnya keterampilan interpersonal karyawan tidak dapat dilebih-lebihkan. Dia harus bekerja dengan lancar dengan teman sebaya. Ketika dipromosikan ke tingkat yang lebih tinggi, karyawan akan dipanggil untuk berhubungan dengan orang-orang di atas dan di bawahnya yang penting.
