Selama beberapa tahun, Microsoft menjadi bahan lelucon karena departemennya terisolasi dan bahkan berperang satu sama lain, menurut New York Times. Microsoft, bagaimanapun, mengambil langkah untuk mengubah itu, mengatur ulang pada Juli 2013, menyatakan harapan bahwa struktur barunya akan menyatukan semua karyawan perusahaan di belakang satu strategi tunggal sambil juga memungkinkan efisiensi yang lebih besar.
Pengorganisasian Fungsional
Struktur organisasi baru Microsoft menciptakan kelompok yang dibangun berdasarkan fungsi: Rekayasa (yang pada dasarnya adalah pengembangan produk), pemasaran, pengembangan bisnis, strategi dan penelitian lanjutan, keuangan, SDM, hukum, dan departemen di bawah chief operating officer (termasuk pemasaran lapangan, dukungan, komersial operasi dan TI). Reorganisasi ini mengkonsolidasikan sistem operasi utamanya, termasuk Windows, Windows Phone dan perangkat lunak yang mendukung Xbox. Dalam rekayasa, perusahaan memiliki empat tim: sistem operasi, perangkat dan studio (perangkat keras), aplikasi (perangkat lunak) dan cloud / perusahaan.
Manfaat
Perusahaan sebelumnya telah dibagi menjadi delapan divisi produk. Ia percaya struktur baru akan menghilangkan duplikasi layanan dan merampingkan inovasi. Tujuannya, menurut New York Times, adalah menciptakan perangkat lunak dengan "keterkaitan yang lebih erat dengan berbagai perangkat," sehingga konsumen dapat lebih baik menggunakan smartphone, tablet, dan konsol game mereka bersama-sama. Banyak perusahaan teknologi terkemuka lainnya seperti Apple dan Google sudah diatur dengan cara yang sama, catat Times.