Banyak orang menggunakan kata "tujuan" dan "tujuan" secara bergantian untuk merujuk pada pernyataan niat berwawasan ke depan. Dalam konteks pengembangan pribadi, Anda dapat menggambarkan kehilangan 10 pound, menghemat $ 500 atau mengadopsi pola makan vegan sebagai tujuan atau sasaran. Beberapa pemimpin bisnis dapat merujuk pada peningkatan laba sebesar 10 persen atau pemotongan biaya sebesar 5 persen baik sebagai sasaran maupun sasaran dalam satu percakapan. Tentunya ada kesamaan antara tujuan dan sasaran. Namun, tujuan tidak sama dengan tujuan. Ada perbedaan penting antara kedua konsep ini. Penting untuk memahami perbedaan antara tujuan dan sasaran, serta bagaimana mereka dapat bekerja bersama untuk meningkatkan kemungkinan keberhasilan suatu organisasi,
Kiat
-
Tujuan adalah pernyataan niat, dan tujuan adalah tindakan yang lebih sempit dan lebih rinci yang akan membantu Anda mencapai tujuan.
Perbedaan Antara Sasaran dan Tujuan
Suatu tujuan biasanya lebih luas cakupannya daripada tujuan, tetapi tidak selengkap pernyataan tujuan. Tujuan dirancang untuk mencapai maksud mengenai satu atau lebih fungsi bisnis tertentu, seperti laba, biaya, sumber daya manusia, operasi atau TI.
Sebagai contoh, sebuah organisasi nirlaba dapat menetapkan tujuan "melayani 2.000 keluarga berpenghasilan rendah di wilayah metropolitan yang lebih besar selama 10 tahun ke depan." Bisnis manufaktur dapat mengadopsi tujuan "memotong biaya secara keseluruhan sebesar 25 persen dibandingkan ke tahun fiskal terakhir. "Bisnis jasa - misalnya, sebuah firma hukum - dapat memutuskan untuk" menagih 100 jam lagi bulan depan."
Seperti yang diilustrasikan oleh contoh-contoh sasaran ini, suatu tujuan dapat berupa jangka pendek, seperti bulan depan, atau jangka panjang yang bisa selama sepuluh tahun ke depan. Tujuan dapat berurusan dengan operasi keuangan seperti keuntungan atau biaya, atau mungkin transaksi, pelanggan atau kontrak.Tujuan menetapkan arah yang jelas ke depan dan titik akhir yang diinginkan.
Akibatnya, sasaran membantu bisnis atau organisasi membuat kemajuan, tumbuh dan berkembang. Namun, dengan sendirinya, tujuan tidak mencukupi untuk memandu tindakan sehari-hari karyawan atau anggota organisasi. Oleh karena itu, bisnis atau grup dan para pemimpinnya akan merasa sulit untuk mencapai tujuan itu tanpa menetapkan tujuan.
Tujuan membantu menerjemahkan tujuan menjadi item yang dapat ditindaklanjuti, tugas, kebutuhan dan rencana proyek. Dengan tujuan, manajer dapat membuat jadwal waktu proyek dan memutuskan hasil kerja tertentu dan sumber daya anggaran termasuk karyawan, waktu dan dana. Akibatnya, tujuan didasarkan pada tujuan yang ingin mereka capai tetapi itu adalah pernyataan yang lebih spesifik tentang bagaimana individu, perusahaan atau organisasi dapat mencapai tujuan yang dimaksud.
Apakah Tujuan dan Tujuan adalah Hal yang Sama?
Sasaran adalah pernyataan yang lebih luas daripada sasaran, tetapi pernyataan tujuan perusahaan menyampaikan visi bisnis yang menyeluruh, yang biasanya ditetapkan oleh CEO atau dewan. Pernyataan tujuan sejalan dengan misi perusahaan, lebih dari tujuannya.
Tujuan dapat dan harus diselaraskan dengan tujuan perusahaan, tetapi tidak sama. Sebagai contoh, sebuah perusahaan mungkin memiliki tujuan “menghapus kelaparan masa kanak-kanak.” Bagaimana perusahaan akan memenuhi tujuan mulia itu tergantung pada tujuan yang ditetapkan perusahaan. Ini dapat menetapkan tujuan “meluncurkan benih baru yang tahan hama untuk delapan sayuran populer.” Atau dapat menetapkan tujuan “menginvestasikan 50 persen lebih banyak ke dalam penelitian dan pengembangan.”
Tujuan memotivasi dan mengilhami, tetapi tidak memberikan panduan yang efektif tentang bagaimana rencana harus dilaksanakan, dikejar atau dipenuhi. Perusahaan juga membutuhkan tujuan dan sasaran SMART yang baik.
Apa Karakteristik dari Tujuan yang Baik?
Kerangka kerja SMART berlaku untuk tujuan dan sasaran. SMART adalah akronim yang menguraikan karakteristik dasar dari tujuan yang baik dan dapat diterapkan. Singkatan singkatan:
- Spesifik: Tujuannya harus spesifik dan terperinci.
- Terukur: Ini harus dapat diukur sehingga dapat dinilai secara obyektif.
- Dapat dicapai: Karyawan dan orang lain harus dapat mencapai tujuan.
- Realistis: Tujuan realistis lebih mungkin untuk dipenuhi.
- Tepat waktu: Harus ada kerangka waktu dan tenggat waktu yang terkait dengan tujuan.
Selain itu, semakin sedikit tujuannya, semakin baik. Terlalu banyak tujuan dapat meredakan upaya dan energi tim atau karyawan. Fokus yang tersebar ini dapat mengarah pada kemungkinan keberhasilan yang lebih rendah pada tujuan tunggal apa pun. Namun, tujuan juga dapat dipecah lebih lanjut menjadi sub-tujuan untuk membantu mengelola kemajuan proyek.
Tujuan dan Sasaran Bisnis Harus Bekerja Bersama
Tujuan harus memajukan kemajuan perusahaan menuju sasaran terkait. Secara kolektif, tujuan sasaran membentuk rencana permainan yang lengkap. Dengan kata lain, ketika semua tujuan tercapai, perusahaan seharusnya berhasil mencapai tujuan keseluruhan.
Biasanya, tujuan ditetapkan pertama kali oleh manajemen tingkat atas atau kepemimpinan. Tujuan kemudian dirancang dengan hati-hati untuk memberi makan dan kemajuan lebih lanjut menuju tujuan tersebut.
Jika tujuannya adalah untuk mempertahankan pelanggan yang sudah ada dan meningkatkan penjualan, tujuannya harus membantu perusahaan lebih dekat untuk mencapai tujuan itu. Salah satu tujuan tersebut mungkin untuk mengimplementasikan inisiatif layanan pelanggan baru untuk pelanggan yang sudah ada yang meningkatkan tingkat kepuasan mereka, meningkatkan reputasi Anda dan menginspirasi lebih banyak penjualan. Sasaran itu - program layanan pelanggan baru dengan pelatihan staf terkait - harus ditetapkan secara tertulis sedetail mungkin. Misalnya, siapa yang akan melakukan pelatihan ini dan staf mana yang akan menerimanya? Apa batas waktu target untuk membuat silabus pelatihan dan untuk melakukan sesi?
Setelah tujuan melakukan sesi pelatihan baru ini terpenuhi, perusahaan semakin jauh menuju pencapaian tujuan mereka yaitu mempertahankan lebih banyak pelanggan.
