Komunikasi keuangan yang efektif menjembatani kesenjangan antara pakar keuangan dan pembuat keputusan investasi. Dalam makalah penelitian, "Komunikasi Keuangan Selama Periode Transisi," penulis A. Heldenbergh, C. Scoubeau, L. Arnone dan M. Croquet berpendapat bahwa komunikasi keuangan berkaitan dengan lebih dari angka-angka keuangan dan data - itu memainkan kunci peran dalam membangun citra, reputasi, dan kepercayaan organisasi.
Mitra
Informasi keuangan penting bagi mitra bisnis organisasi. Pelanggan harus memiliki kepercayaan pada perusahaan. Mereka perlu tahu bahwa perusahaan mengelola keuangannya secara efektif sehingga dapat terus menyediakan sumber pasokan yang dapat diandalkan untuk jangka panjang. Pemasok dan mitra bisnis lainnya ingin tahu bahwa mereka akan memiliki hubungan menguntungkan yang berkelanjutan dengan organisasi.
Para karyawan
Karyawan harus berpikir dan bertindak seperti pemegang saham jangka panjang, menurut perusahaan investasi Goldman Sachs. Menjaga karyawan mendapat informasi tentang kinerja keuangan mendorong budaya penatagunaan bagi perusahaan. Komunikasi keuangan juga memastikan bahwa karyawan memainkan peran mereka dalam menjaga kepatuhan terhadap peraturan. Karyawan yang mendapat informasi lebih baik meningkatkan kesadaran akan masalah kepatuhan dan menunjukkan kepada regulator perusahaan serius tentang kepatuhan, kata firma konsultasi Firehouse Communications.
Investor
Akses ke pendanaan sangat penting untuk pertumbuhan dan kelangsungan hidup. Komunikasi keuangan yang efektif memainkan peran penting dalam membentuk sikap para pemegang saham, investor, dan penasihat mereka. Seperti yang ditunjukkan oleh firma konsultan Ernst & Young dalam "Tantangan Komunikasi Finansial", para pemangku kepentingan keuangan menginginkan cerita yang kohesif tentang kinerja perusahaan. Mereka melaporkan bahwa, meskipun perusahaan memberikan banyak informasi kinerja keuangan, para pemangku kepentingan terus kesulitan untuk mendapatkan cerita yang jelas dan kurang percaya sebagai hasil dari krisis keuangan.
Nilai
Komunikasi keuangan tidak lagi dipandang sebagai beban atau sesuatu yang memerlukan kepatuhan formal, menurut Profesor Pierre Di Toro dan Dr. Alessandra Stefanoni dalam “Entitas Bisnis dan Lingkungan.” Sebaliknya, mereka berpendapat, itu merupakan peluang untuk menyediakan informasi tentang nilai ekonomi yang dihasilkan organisasi. Informasi itu dapat menghasilkan nilai lebih lanjut dengan membuka hubungan baru atau memperkuat yang sudah ada.