Didefinisikan sebagai kemampuan suatu kelompok untuk bersatu secara persisten dan konsisten dalam mengejar tujuan atau tujuan bersama, moral adalah konsep kabur yang menghasilkan hasil yang terukur. Ketika semangat kerja tinggi di antara karyawan, manajemen catatan, dan situs pelatihan Mind Tools, produktivitas lebih tinggi dan pergantian staf berkurang. Moral karyawan, atau ketiadaannya, berasal dari berbagai sumber - baik di dalam organisasi maupun di luar - dan dapat ditingkatkan melalui langkah-langkah proaktif.
Isyarat Dari Kepemimpinan
Menurut National Business Research Institute, kualitas kepemimpinan dalam suatu organisasi adalah faktor signifikan yang mempengaruhi produktivitas dan keterlibatan karyawan. Tiga kunci bagi manajer untuk menanamkan semangat kerja adalah menunjukkan rasa hormat karyawan, membangun harapan dan menghindari pengelolaan mikro.Dengan membangun hubungan berdasarkan rasa hormat, manajer membantu memelihara tenaga kerja yang kreatif dan responsif. Asosiasi Pengembangan Talent memandang moral karyawan sebagai hasil dari seberapa baik seorang pemimpin berkomunikasi - yaitu, sering dan secara terbuka - serta seberapa konsisten ia menerapkan sistem manajemennya dan menangani karyawan yang sulit.
Lingkungan dan Tim Kerja
Sementara gaji tinggi tampaknya cukup motivasi, sumber daya bisnis kecil Biz Filings mencatat bahwa "masalah lunak" menutupi faktor-faktor lain dalam kepentingan karyawan. Ketika karyawan merasa diperlakukan dengan adil dan pekerjaan yang mereka lakukan diakui dan penting, mereka berkembang. Pada tingkat tim dalam suatu organisasi, moral yang telah menderita dapat direvitalisasi dengan mengembangkan keterampilan tim, serta meningkatkan kenyamanan fisik dan kebersihan tempat kerja. Mind Tools merekomendasikan penerapan teori Motivator dan Hygiene Factor dua cabang dari psikolog Fredrick Herzberg, yang melibatkan pertama-tama menghilangkan ketidakpuasan kerja dengan memperbaiki kebijakan perusahaan dan kondisi kerja, kemudian meningkatkan kepuasan kerja melalui peluang kemajuan.
Dukungan Struktural
Semangat bisa menukik ketika sebuah perusahaan merombak atau mengorganisasi ulang, dan karyawan diberhentikan atau dipindahkan ke tim baru. Ketika perombakan internal terjadi dalam suatu perusahaan, semangat kerja dapat merosot karena meningkatnya beban kerja, menyesuaikan diri dengan rekan kerja baru, ketidakhadiran, konflik dan pembangkangan. Selama masa-masa ini, penting untuk memberikan dukungan bagi karyawan yang tetap tinggal setelah debu mereda. Ketika semangat kerja rendah, talenta terbaik Anda cenderung menjadi yang pertama yang terbang, catat Mind Tools, sehingga teknik manajemen bakat yang menggabungkan pengembangan kepemimpinan dan perencanaan suksesi membantu menjaga kekuatan bersama.
Pengaruh Eksternal
Kekuatan dari luar dapat menimbulkan semangat karyawan untuk melakukan perulangan, seperti ketika citra publik perusahaan menjadi rusak, atau perusahaan kehilangan klien utama. Masa sulit dapat mengguncang kepercayaan diri orang dan menurunkan moral, sehingga untuk memperbaiki ini dan membangun kembali kepercayaan, memberi karyawan lebih banyak otonomi untuk membuat keputusan dan memperkuat pernyataan misi perusahaan. Tetapkan tujuan "SMART" - spesifik, terukur, dapat dicapai, relevan dan peka waktu - yang dapat dirayakan oleh seluruh tim setelah tercapai.
