Evaluasi kinerja adalah tinjauan formal terhadap kinerja pekerjaan seorang individu selama periode waktu tertentu. Evaluasi kinerja mengukur hal-hal seperti efisiensi, peningkatan produktivitas, dan kemajuan menuju tujuan departemen dan individu. Analisis SWOT menganalisis kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman yang terkait dengan topik tertentu.
Kekuatan
Evaluasi kinerja dapat memberikan umpan balik yang berarti kepada karyawan untuk membantu mereka memperbaiki diri secara profesional dan pribadi. Manajer dan karyawan yang menggunakan proses evaluasi untuk menetapkan tujuan kinerja dapat terus meningkatkan kinerja pekerjaan dan produktivitas sumber daya manusia secara keseluruhan dari waktu ke waktu. Menjadikan pengembangan pribadi sebagai prioritas di departemen sumber daya manusia Anda juga dapat membantu mengumpulkan loyalitas yang lebih dalam di tenaga kerja Anda. Mengevaluasi kinerja individu dan kelompok juga dapat membantu memastikan bahwa kenaikan gaji dan insentif lainnya didistribusikan secara adil kepada yang berkinerja tinggi, daripada didasarkan pada politik, nepotisme, atau sekadar masa kerja.
Kelemahan
Evaluasi kinerja harus dilakukan oleh orang-orang, yang selalu menyisakan ruang untuk kesalahan manusia. Menggunakan orang untuk menilai dan menilai orang lain membawa berbagai tantangan, seperti pengaruh politik, pengaruh emosional dan masalah antarpribadi. Bahkan ketika manajer benar-benar ingin bertindak tidak memihak dalam evaluasi, kecacatan manusia, seperti kecenderungan untuk lebih menekankan pada peristiwa baru-baru ini daripada peristiwa lebih jauh di masa lalu, dapat mengurangi ekuitas ulasan. Perusahaan dapat menangkal elemen manusia dari proses dengan mengharuskan manajer untuk menyimpan catatan dan melampirkannya pada ulasan untuk mendukung hasil mereka. Mengumpulkan umpan balik dari lebih dari satu orang dalam evaluasi juga dapat membantu menjaga evaluasi tetap adil dengan mengurangi pengaruh pribadi pada hasil akhir.
Peluang
Evaluasi kinerja berbasis catatan dapat membantu perusahaan mengidentifikasi bintang-bintang yang sedang naik daun di peringkat mereka, memungkinkan mereka untuk memilih karyawan yang paling keras, paling berdedikasi dan paling terampil untuk ditempatkan di jalur kemajuan atau bahkan pengantin pria untuk kepemimpinan eksekutif. Evaluasi juga memberi perusahaan peluang untuk terus mengurangi biaya dengan meningkatkan efisiensi dalam operasi.
Ancaman
Kelemahan evaluasi kinerja dapat menimbulkan ancaman bagi proses. Jika karyawan merasa diperlakukan tidak adil dalam evaluasi, terutama ketika kenaikan gaji dan insentif sedang berlangsung, mereka bisa menjadi sangat tidak puas. Sistem tinjauan kinerja yang tidak akurat dapat menyebabkan karyawan berkinerja tinggi meninggalkan organisasi, atau dapat menyebarkan ketidakpuasan di seluruh jaringan komunikasi informal perusahaan.
