Fungsi bisnis dan output produk atau layanan adalah dua cara umum di mana perusahaan membentuk departemen organisasi. Departemen formalisasi adalah salah satu jenis yang lebih umum dan akrab karena berarti mendirikan departemen untuk setiap fungsi bisnis umum, seperti manufaktur, pembelian, pemasaran dan penjualan. Departemen produksi artinya departemen yang didirikan berdasarkan produk atau layanan tempat karyawan bekerja.
Dasar
Perbedaan utama antara fungsionalisasi produk dan departemen adalah cara dasar dalam bagaimana departemen ditetapkan. Beberapa perusahaan menggabungkan departemen fungsional dan produk. Departemen formalisasi fungsional biasanya digunakan untuk membagi karyawan berdasarkan proses kerja bersama yang mereka lakukan. Departmentalisasi produk sering terjadi di perusahaan yang membagi manufaktur, pemasaran, penjualan atau proses lainnya ke dalam kategori tertentu, memberikan masing-masing fokus penting pada operasi inti. Dengan demikian, karyawan dalam area fungsional yang lebih luas juga dapat dibagi ke dalam kategori produk, atau departemen.
Jenis Organisasi
Perbedaan signifikan lainnya antara departemen fungsional dan produk adalah jenis organisasi yang biasanya menggunakannya. Organisasi yang lebih kecil, produsen jalur perakitan dan organisasi profesional yang mapan seperti perguruan tinggi dan rumah sakit biasanya memiliki departemen fungsional, sebagian karena tradisi. Organisasi yang lebih besar, perusahaan multinasional dan perusahaan yang memiliki operasi tersebar di banyak lokasi dapat mempekerjakan departemen produk untuk memungkinkan karyawan di lokasi tertentu untuk fokus pada produksi atau output dari produk utama.
Kekuatan
Pendekatan departemen fungsional dan produk masing-masing memiliki kekuatan yang berbeda. Departemen fungsional seringkali lebih ekonomis karena setiap fungsi inti memiliki satu kelompok karyawan yang berfokus sepenuhnya pada proses atau fungsi kerja itu. Departemen produkisasi digunakan, sebagian, untuk memecah organisasi yang lebih besar menjadi unit kerja yang lebih kecil dan spesifik produk. Hal ini memungkinkan lebih banyak kerja tim dan komunikasi yang lebih baik di antara sekelompok kecil karyawan yang berfokus secara khusus pada satu produk.
Kelemahan
Kritik utama dari departemen fungsional adalah bahwa hal itu secara inheren menyebabkan pembagian demi fungsi. Karyawan lebih cenderung memisahkan proses kerja mereka dari yang lain, sehingga sulit untuk mencapai keselarasan dengan tujuan dan strategi perusahaan. Kelemahan utama dari pendekatan departemen produk adalah dapat menyebabkan duplikasi usaha karena karyawan di setiap kategori produk sering melakukan fungsi yang sama. Misalnya, setiap produk mungkin memiliki tim pemasaran dan penjualan sendiri yang beroperasi secara independen dari kelompok pemasaran dan penjualan lainnya di dalam perusahaan.
