Banyak penyelia, manajer, dan eksekutif terlibat dalam perilaku pemaksaan dari waktu ke waktu. Didesain untuk mempengaruhi tindakan bawahan mereka dengan cara tertentu, beberapa di antaranya dilarang oleh hukum. Memahami apa itu paksaan di tempat kerja adalah membantu karyawan dan pengusaha mengambil langkah-langkah untuk mencegahnya terjadi dan mengambil langkah-langkah yang tepat untuk memperbaiki kesalahan atas kejadian sebelumnya. Paksaan di tempat kerja bisa dalam berbagai bentuk.
Pemaksaan Fisik
Pemaksaan fisik melibatkan ancaman kekuatan fisik atau intimidasi untuk memengaruhi perilaku karyawan. Manajer, penyelia, dan mandor dengan kekuatan fisik atau status tubuh yang jelas dapat menggunakan paksaan di tempat kerja hanya dengan berdiri di atas pekerja saat mereka bekerja, menciptakan kehadiran yang mengintimidasi. Menurut blog etika dan kepemimpinan Execupundit, bahkan karyawan yang tidak takut dengan kekerasan fisik dari atasannya tetap terlibat dalam perilaku yang diinginkan untuk menghindari rasa malu atau penghinaan karena diintimidasi secara fisik oleh bos mereka,. Pemaksaan fisik dapat terjadi di tempat kerja yang kurang memiliki pengawasan dan sumber daya yang memadai bagi karyawan untuk melaporkan perilaku manajer yang memaksa.
Pemaksaan yang Menipu
Paksaan di tempat kerja juga bisa melibatkan penipuan. Manajer, eksekutif, dan atasan lainnya terkadang menawarkan informasi yang salah atau informasi yang salah untuk mendorong perilaku karyawan yang diinginkan. Sebagai contoh, seorang manajer mungkin menawarkan insentif untuk pencapaian tertentu tanpa pernah bermaksud menindaklanjutinya, mungkin menetapkan standar yang sangat tinggi sehingga tidak ada peluang insentif akan diberikan. Dalam contoh lain yang cukup umum, pekerja diberitahu bahwa keamanan kerja mereka terancam kecuali produktivitas meningkat; namun, majikan tidak meminta siapa pun untuk pekerjaan atau niat untuk menggantikan pekerja.
Pemaksaan Manipulatif
Karyawan dapat dipaksa ke dalam perilaku atau tindakan yang diinginkan melalui manipulasi, yang sering mengacu pada karisma, kepribadian, atau favoritisme untuk bentuk pemaksaan kerja yang lebih halus. Manajer memperlakukan pekerja berkinerja tinggi dengan pilih kasih, menyenggol karyawan lain untuk memenuhi tingkat produktivitas pekerja itu dengan harapan menerima bantuan serupa. Pengusaha juga dapat menahan persetujuan untuk karyawan dengan tujuan menjaga pekerja berjuang lebih keras untuk memenuhi harapan. Bentuk lain dari pemaksaan tempat kerja yang manipulatif mencakup meminta karyawan untuk berkomitmen pada tenggat waktu dan tanggung jawab tertentu dalam suasana publik, sehingga sulit bagi individu untuk menolak.
Kombinasi
Beberapa manajer menggunakan kombinasi perilaku koersif dengan sangat efektif. Sebagai contoh, seorang manajer mungkin secara fisik memaksa dengan beberapa karyawan dan manipulatif dengan yang lain. Tidak hanya beberapa karyawan yang dipaksa secara fisik, mereka juga diperlihatkan pada tampilan bagaimana manajer memperlakukan mereka jika mereka mematuhi keinginannya. Dalam kasus lain, manajer dan supervisor yang terampil dalam teknik pemaksaan dapat bekerja sama untuk memaksimalkan efektivitas dalam mengendalikan lingkungan tempat kerja.
Kiat
Karyawan memiliki opsi ketika menghadapi paksaan di tempat kerja. Beberapa bentuk, seperti pelecehan seksual, adalah ilegal. Orang lain mungkin menguras emosi, tetapi mereka legal. Pemaksaan ilegal dapat ditantang melalui sistem pengadilan. Lebih banyak paksaan informal dapat ditangani di luar pengadilan. Menurut Chaco Canyon Consulting, ada hak yang dapat digunakan karyawan dalam situasi seperti itu, Misalnya, Anda memiliki hak untuk menolak permintaan yang tidak mungkin dilakukan tanpa tindakan hukuman, dan Anda juga dapat menyetujui permintaan tetapi dengan persyaratan Anda sendiri; misalnya, mengambil tanggung jawab tambahan tetapi menyatakan bahwa Anda membutuhkan lebih banyak waktu atau uang untuk menyelesaikan tugas. Selain itu, Anda juga dapat secara langsung meminta informasi yang Anda rasa sengaja ditahan sebagai alat manipulasi.
