Penting untuk membedakan teori manajemen hubungan manusia dari konsep manajemen sumber daya manusia yang lebih luas. Istilah yang terakhir ini sulit untuk dijelaskan karena itu berarti sesuatu yang berbeda dalam setiap konteks di mana ia digunakan. Di sisi lain, teori hubungan manusia berfokus secara khusus pada kualitas hubungan antara manajer dan bawahan dalam suatu organisasi.
Mengubah Gaya Manajemen
Teori manajemen hubungan manusia terdiri dari bukti penting dari perubahan gaya manajemen dalam organisasi bisnis saat ini. Pada abad ke-21, karyawan yang bukan manajer menempati peran penting. Mereka memiliki otoritas lebih dari pekerja lini dan non-manajer di masa lalu dan membuat keputusan tanpa berkonsultasi dengan manajer, sebagian karena jumlah lapisan manajerial dalam suatu organisasi telah menurun pada abad baru ini dan juga karena mesin dan komputer melakukan banyak tugas yang digunakan pekerja untuk melakukan.
Teori Manajemen
Teori ini juga merupakan teori manajemen itu sendiri. Ini adalah fokus pada dimensi manusia dari karyawan daripada hanya manfaatnya sebagai modal manusia, atau aset, bagi organisasi. Manajer menghargai hubungan mereka dengan laporan langsung mereka, dan mereka memberi nilai tinggi pada bagaimana perasaan karyawan tentang keanggotaan mereka dalam budaya organisasi. Karyawan membuat komitmen terhadap prestasi, dan manajer memusatkan perhatian pada pencapaian moral pekerja yang tinggi.
Investasi
Manajemen hubungan manusia melibatkan investasi pada karyawan. Pekerja tidak hanya menikmati keterlibatan tingkat tinggi dalam pengambilan keputusan, pemberdayaan, dan moral pekerja yang kuat, mereka juga dapat meningkat sebagai profesional dan meningkatkan nilai mereka bagi organisasi. Majikan melakukan investasi keuangan yang besar dalam pelatihan karyawan dan pengembangan profesional, mempersiapkan karyawan untuk mengambil peran yang lebih besar - seperti peran ahli manajerial dan teknis - di masa depan.
Stakeholder
Setiap karyawan dipandang sebagai pemangku kepentingan penting perusahaan. Manajer fokus pada mendapatkan karyawan untuk ikut serta dalam kesuksesan perusahaan karena itu menguntungkan mereka sebagai individu dan organisasi secara keseluruhan. Setiap perubahan yang akan memengaruhi karyawan dipelajari untuk pengaruhnya terhadap hubungan manusia. Oleh karena itu, manajer akan bekerja melalui karyawan, mendapatkan dukungan mereka, untuk mengimplementasikan perubahan. Karyawan harus menjadi bagian dari setiap perubahan bagi organisasi agar dapat mengalami kesuksesan.
