Penggunaan komputer lazim di banyak tempat kerja, dan beberapa perusahaan mungkin menemukan berfungsi tanpa mereka hampir mustahil. Akibatnya, komputer telah menjadi bagian penting dari cara perusahaan menjalankan bisnis serta cara pekerja melakukan tugas pekerjaan mereka. Komputer bahkan dapat berdampak di mana karyawan melakukan pekerjaan mereka, karena mereka sering dapat bekerja bermil-mil dari tempat bisnis resmi mereka.
Meningkatkan Komunikasi
Komputer dapat meningkatkan komunikasi baik di dalam tempat kerja maupun saat berhadapan dengan pelanggan. E-mail dapat menyampaikan sejumlah besar informasi sekaligus dan dapat dilihat pada kenyamanan penerima. Ini dapat menghilangkan permainan "tag telepon" yang terkadang tak ada habisnya serta lambatnya mengirimkan informasi tertulis melalui surat pos. Komputer juga memberi pelanggan metode tambahan untuk membuat pertanyaan atau menerima informasi.
Meningkatkan Efisiensi
Komputer dapat meningkatkan kecepatan dan ketepatan banyak proses kerja, yang meningkatkan efisiensi pekerja secara keseluruhan. Dokumen dapat ditulis dan diedit lebih cepat dengan bantuan program pengolah kata, dan prosedur, seperti penagihan dan akuntansi, juga dapat terjadi lebih cepat dan dengan lebih sedikit kesalahan. Komputer dapat menghasilkan laporan dengan kecepatan tinggi dan memungkinkan penyisipan perangkat tambahan yang mudah, seperti bagan, grafik, dan gambar jika diinginkan. Komputer juga membantu perusahaan dalam tugas-tugas administrasi, seperti menjaga catatan terbaru dan akurat.
Lebih sedikit kertas
Karena tempat kerja lebih tergantung pada komputer, kebutuhan kertas juga dapat meningkat. Beberapa perusahaan bahkan dapat melembagakan kebijakan menghilangkan penggunaan kertas sedapat mungkin dengan tujuan akhir menjadi organisasi tanpa kertas. Mengurangi kertas dapat menyebabkan pengurangan biaya pasokan kantor dan membuka lebih banyak ruang kerja yang sebelumnya digunakan untuk menyimpan dokumen kertas di lemari arsip. Kantor-kantor tanpa kertas perlu mengembangkan rencana darurat untuk berjaga-jaga terhadap kerusakan komputer atau hilangnya data.
Budaya Tempat Kerja
Komputer dapat memainkan peran penting dalam cara perusahaan beroperasi, yang juga berdampak pada budaya tempat kerja. Mampu pekerja yang tinggal jauh dari tempat kerja dapat melakukan telekomunikasi dengan bantuan komputer, dan kumpulan talenta yang tersedia ketika lowongan kerja terjadi juga meningkat. Pengusaha yang mengandalkan budaya kerja yang bergantung pada telekomunikasi mungkin perlu menemukan cara kreatif untuk mempertahankan moral dan rasa kerja tim dalam organisasi, karena karyawan mungkin tidak sering bertemu langsung.
