Memahami dengan benar bagaimana berkonsultasi dengan klien dan menawar pekerjaan melukis untuk mengubah taksiran menjadi pekerjaan. Dari panggilan telepon awal ke wawancara di tempat, Anda harus mengesankan klien dengan sikap profesional Anda dan portofolio melukis. Jangan lupa untuk selalu menindaklanjuti tawaran atau perkiraan apa pun yang diberikan sampai klien memberikan jawaban ya atau tidak.
Lakukan percakapan telepon dengan klien potensial. Tanyakan kepada klien apakah dia punya waktu beberapa menit untuk berbicara guna membahas proyek. Ajukan pertanyaan spesifik, seperti "Apa yang Anda anggap proyek cat itu sukses?" Dan "Masalah apa yang Anda coba selesaikan dengan proyek cat?" Atau "Apa yang Anda cari ketika mempekerjakan seorang pelukis?" Tentukan apakah potensi klien pernah menerima perkiraan profesional dari seorang pelukis sebelumnya. Tentukan waktu untuk wawancara di tempat. Jangan memberikan perkiraan melalui telepon, dan hanya memberikan angka kasar jika klien potensial bersikeras.
Kunjungi dengan klien potensial di lokasi proyek. Diskusikan apa yang divisualisasikan oleh klien sebagai proyek cat potensial yang berhasil. Diskusikan semua area yang akan dicat dan catat dengan baik tulisan termasuk perubahan warna, tekstur dinding, dan tinggi dinding. Ukur semua area dinding untuk menentukan ukuran persegi. Jangan memberikan perkiraan saat itu juga tetapi beri tahu klien Anda akan mengirim email atau mengirimkan perkiraan dalam 48 jam.
Tuliskan perkiraan untuk klien. Pertimbangkan ukuran persegi dari dinding yang akan dicat juga berapa hari yang dibutuhkan untuk menyelesaikan pekerjaan - jangan gunakan rumus yang ditetapkan untuk menghitung pekerjaan cat. Diskusikan masalah yang ditunjukkan klien dan bagaimana perusahaan cat Anda akan menyelesaikannya - tulis informasi langsung pada penawaran cat. Tambahkan informasi tentang bagaimana perusahaan cat Anda akan sesuai dengan keinginan dan kebutuhan mereka. Sertakan informasi terperinci, seperti harga dan cat. Sediakan opsi penetapan harga yang berbeda, meskipun tidak diminta.
Kirim penawaran cat sesuai kesepakatan tepat waktu. Hubungi klien dalam waktu 48 jam sejak pengiriman penawaran untuk mengonfirmasi tawaran diterima, dan tanyakan apakah ada pertanyaan. Tanyakan apakah klien ingin melanjutkan proyek. Tanyakan kapan klien berencana untuk membuat keputusan tentang proyek jika dia tidak siap untuk menerima tawaran. Jangan mengubah informasi atau menyetujui harga yang lebih rendah dari harga yang disepakati.
