United Parcel Service, UPS, memberikan paket di seluruh dunia. Dengan lebih dari 400.000 karyawan, tim UPS bekerja keras untuk mengirimkan paket tepat waktu. United Parcel Service membawa lebih dari 3,9 miliar paket setahun. Paket-paket perjalanan melalui darat, laut, udara dan kereta api. Untuk memproses semua paket, UPS mengarahkannya melalui hub internasional dan domestik. Hub-hub ini merutekan, melacak, dan mendistribusikan paket-paket untuk membuat barang-barang tetap bergerak.
Hub Amerika Utara
Hub ini diposisikan secara strategis untuk merutekan semua paket United Parcel Service secara regional melalui Amerika Utara. Lokasi Amerika Serikat adalah: Columbia, Carolina Selatan; Dallas, Texas; Louisville, Kentucky - Hub Udara Global utama -; Ontario, California; Philadelphia, Pennsylvania; dan Rockford, Illinois. Pusat Kanada terletak di Hamilton, Ontario. Ada juga sebuah hub di Miami, Florida, yang melayani wilayah Amerika Latin dan Karibia.
Hub Internasional
Sekitar setengah dari paket harian yang ditangani oleh United Parcel Service dikirim ke alamat internasional. Layanan UPS 220 negara termasuk setiap alamat di Eropa. Hub yang menangani paket-paket untuk Eropa berlokasi di Cologne dan Bonn, Jerman. Wilayah Asia Pasifik memiliki hub di kota Shanghai, Shenzhen dan Hong Kong, Cina.
Volume Pengiriman
Pada 2010, United Parcel Service melaporkan volume harian 15,6 juta paket dan dokumen. Jadwal pengiriman UPS termasuk layanan pengiriman normal pada Hari Natal, ketika pada hari kerja atau Sabtu, dan hari Jumat setelah Thanksgiving. Volume pengiriman United Parcel Service sangat berat di bulan Desember karena belanja liburan internet, hadiah perusahaan, dan keluarga yang mengirimkan hadiah kepada teman dan keluarga di luar kota.
Armada Pengiriman
Memindahkan miliaran paket setahun membutuhkan armada pengiriman yang besar. Armada United Parcel Service, pada 2011, mencakup 92.734 paket mobil, trailer traktor, van, dan sepeda motor. Ada 1.928 unit armada yang merupakan kendaraan berbahan bakar alternatif. UPS memiliki 218 pesawat dalam pelayanan dan bersama dengan beberapa pesawat carteran, lebih dari 1.700 segmen penerbangan diterbangkan setiap hari.