Model CIPP mewakili pendekatan holistik untuk melakukan evaluasi pendidikan, kesehatan dan program publik lainnya. Akronim CIPP mewakili empat komponen utama dari jenis evaluasi ini: konteks, input, proses dan produk. Model ini meneliti konteks, tujuan, sumber daya, implementasi dan hasil dari program publik, dan dirancang untuk memberikan informasi yang komprehensif untuk manajer program yang dapat memandu operasi dan mengidentifikasi bidang-bidang perbaikan. Menggunakan model CIPP dalam evaluasi membutuhkan pendekatan langkah-demi-langkah yang mencakup empat komponen.
Wawancarai anggota manajemen program untuk mengembangkan pemahaman tentang masalah yang dirancang untuk diselesaikan oleh program. Ini adalah elemen penting dalam memahami konteks program, salah satu komponen kunci dari model CIPP. Mintalah dokumen terkait yang menjelaskan program dan data empiris yang menunjukkan keberadaan masalah yang ditangani oleh program. Misalnya, jika program les setelah sekolah dirancang untuk meningkatkan nilai siswa pada tes matematika standar, Anda harus memeriksa data dari tahun-tahun sekolah sebelumnya untuk menentukan tingkat prestasi siswa dalam matematika sebelum program. Setelah mengartikulasikan masalah dan tantangan, Anda harus menyatakan tujuan dan sasaran program.
Kompilasi daftar sumber daya yang tersedia yang akan digunakan program untuk mengatasi masalah tersebut. Ini adalah input, atau I, komponen CIPP. Suatu program membutuhkan input, seperti pendanaan dan personel, untuk mencapai tujuannya. Program bimbingan belajar, misalnya, membutuhkan tutor, ruang pengajaran dan dana untuk buku, kalkulator, pensil, kertas, dan materi kelas lainnya. Sumber untuk mengidentifikasi input termasuk anggaran program dan dokumen perencanaan. Saat menilai input, pastikan untuk mempertimbangkan masalah kualitas dan kuantitas. Salah satu faktor penting, misalnya, mungkin kualifikasi tutor, termasuk apakah mereka bersertifikasi guru sekolah atau sukarelawan, seperti mahasiswa.
Monitor dan dokumentasikan kegiatan program. Ini adalah komponen proses CIPP. Anda dapat memperoleh informasi tentang proses program melalui berbagai metode, termasuk survei, wawancara, dan observasi partisipan. Anda dapat mewawancarai atau mensurvei personel program dan penerima manfaat yang dimaksud dari layanan untuk mendokumentasikan pengiriman layanan. Catatan program, seperti catatan kehadiran siswa untuk sesi bimbingan belajar, menghasilkan data berharga lainnya untuk mengevaluasi kegiatan dan proses. Ketika menilai proses, kompilasi laporan kemajuan sementara tentang kegiatan program agar manajemen program dan pembuat keputusan lainnya mendapat informasi. Kebutuhan manajemen dan pemangku kepentingan lainnya akan menentukan jumlah laporan sementara yang dibutuhkan, serta tingkat rincian laporan yang harus dikandung.
Analisis hasil dan dampak program, yang mencakup komponen produk dari model CIPP. Ingatlah tujuan program saat menilai hasil. Dengan menggunakan program bimbingan belajar sebagai contoh, Anda harus menentukan apakah siswa yang menerima bimbingan belajar menunjukkan tingkat peningkatan matematika yang lebih tinggi daripada rekan-rekan mereka yang tidak berpartisipasi dalam program ini. Anda juga dapat mewawancarai personel program dan penerima manfaat yang dituju dari layanan untuk mengumpulkan persepsi mereka tentang hasil program.
Menyusun laporan evaluasi komprehensif yang membahas empat komponen utama CIPP: konteks, input, proses, dan produk. Ada banyak pendekatan untuk mengatur laporan evaluasi, tetapi menjadikan setiap komponen bagian utama adalah satu metode. Tuliskan laporan dalam bahasa yang jelas dan ringkas yang menekankan suara aktif dan meminimalkan penggunaan jargon teknis. Gunakan tabel dan grafik untuk menyoroti temuan. Banyak evaluasi ditutup dengan serangkaian rekomendasi untuk perbaikan program. Jika laporan Anda menyertakan rekomendasi, pastikan Anda dapat mendukung rekomendasi Anda dengan bukti yang dikumpulkan dalam evaluasi.
