Evaluasi program, yang dituangkan dalam laporan terperinci, adalah kunci untuk memvalidasi upaya organisasi Anda dan menunjukkan bahwa Anda mencapai apa yang ingin Anda capai. Struktur dan format laporan evaluasi program bervariasi berdasarkan organisasi. Seringkali, laporan-laporan ini digunakan untuk memberikan informasi kepada orang-orang di luar organisasi sebagai cara untuk mendapatkan pendanaan di masa depan, tetapi banyak evaluasi program digunakan hanya untuk validasi dan refleksi internal. Evaluasi yang ketat, berdasarkan pencatatan dan pengumpulan data yang berkelanjutan, penting untuk memastikan bahwa layanan berkualitas tinggi diberikan kepada klien Anda.
Tetapkan tujuan dan garis dasar program Anda untuk sukses, dan kumpulkan semua data yang diperlukan. Pelajari aspek formatif program dengan mencari tahu apakah program Anda melakukan apa yang seharusnya dilakukan. Misalnya, jika program Anda seharusnya mendaftarkan 800 orang dalam program pelatihan kerja dan memiliki 85% dari mereka bekerja tiga bulan kemudian, lihat catatan pendaftaran, wawancara, dan pekerjaan untuk melihat apakah angka-angka ini dipenuhi. Pelajari aspek sumatif - seberapa sukses program Anda - dengan menggunakan statistik untuk menentukan tingkat kesuksesan program Anda.
Tulis pengantar dan latar belakang untuk memberikan konteks evaluasi Anda kepada donor dan pembaca di luar organisasi. Pertama, jelaskan misi dan sasaran program Anda dengan cukup detail untuk membiasakan pembaca dengan apa yang Anda lakukan dan mengapa Anda melakukannya. Kemudian, diskusikan program serupa yang dijalankan oleh organisasi lain. Alamat seberapa sukses program-program itu dan jika Anda berharap program Anda akan melihat hasil yang sama.
Jelaskan metodologi Anda - apa yang ingin Anda ukur dan bagaimana Anda mengukurnya. Sertakan data yang Anda kumpulkan dan bagaimana Anda mengumpulkannya. Jika Anda menggunakan teknik statistik canggih, pastikan untuk memasukkan semua formula yang sesuai dan penjelasan dalam istilah awam untuk audiens Anda.
Diskusikan temuan Anda dan dampaknya. Jelaskan jika program Anda mencapai sasarannya, tingkat keberhasilan apa yang Anda capai dan siapa yang diuntungkan. Masukkan grafik dan bagan di bagian ini untuk memberikan representasi visual yang jelas dari data Anda dan membuat statistik dan hasil Anda lebih mudah dipahami. Tambahkan informasi dari wawancara atau kelompok fokus untuk memberi sentuhan manusia pada temuan Anda.
Kembangkan kesimpulan dan rekomendasi. Paling tidak, Anda harus meringkas apakah Anda merasa bahwa program itu berhasil dan jika Anda yakin itu akan berlanjut di masa depan. Alamat setiap perubahan atau perluasan yang disarankan untuk program; ini murni spekulatif, tetapi akan membantu mengontekstualisasikan temuan Anda dan menggunakannya dengan cara yang bermakna.
Kiat
-
Tidak cukup hanya membandingkan statistik sebelum dan sesudah; sering diperlukan untuk menggunakan teknik statistik lanjutan. Jika Anda tidak memiliki latar belakang dalam statistik, Anda sering dapat menemukan siswa melalui program pascasarjana perguruan tinggi lokal Anda dalam statistik, administrasi publik atau kebijakan publik yang akan bersedia memberikan analisis statistik gratis atau murah untuk laporan Anda. Selalu berikan draf laporan evaluasi program kepada kolega Anda untuk mendapatkan umpan balik mereka. Ini akan memungkinkan Anda untuk melihat apakah Anda mengabaikan area penting dan untuk membagikan pandangan Anda tentang program tersebut.
