Istilah "studi kasus" mengingatkan psikolog yang menggali sejarah dan perawatan pasien dan menuliskan rinciannya, tetapi pada kenyataannya, studi kasus kemungkinan besar melibatkan laporan penelitian industri atau hukum. Ini mengidentifikasi masalah atau kebutuhan, meneliti penyebabnya, menyajikan berbagai pendapat dan menyarankan tindakan tertentu. Ini melibatkan banyak informasi, itulah sebabnya Anda mungkin ingin menyajikannya bersama dengan ringkasan eksekutif - dokumen tambahan, seperti mini-report, yang menggabungkan informasi yang paling penting.
Memahami Ringkasan Eksekutif
Pikirkan ringkasan eksekutif sebagai langkah hemat waktu. Itu tidak harus untuk Anda, tetapi untuk orang-orang yang akan menerima dan meninjau studi Anda. Ini menangkap informasi yang paling penting, sehingga pembaca Anda dapat memahami data dan kesimpulan Anda dalam waktu yang sangat singkat jika mereka harus membaca seluruh pelajaran. Misalnya, jika Anda seorang eksekutif keuangan yang membangun kasus bisnis untuk akuisisi TI yang direncanakan, Anda akan menyatukan tim manajemen Anda untuk masukan mereka dengan fokus untuk mendapatkan dana untuk proyek-proyek TI tertentu. Kasus ini menjelaskan motivasi dan kebutuhan pribadi mereka dan keinginan mereka untuk terlibat dalam keputusan strategis tingkat tinggi. Agar akurat dan kredibel, itu harus sangat rinci. Manajemen tingkat atas dan chief officer memiliki banyak masalah di piring mereka, sehingga mereka mungkin menunda membaca laporan lengkap Anda karena itu pasti akan menjadi proyek yang memakan waktu. Jika Anda menyiapkan ringkasan eksekutif untuk diikuti dengan laporan Anda, lebih mungkin untuk dibaca.
Mempersiapkan Data
Anda akan ingin memasukkan cukup detail penelitian Anda dalam ringkasan eksekutif Anda untuk menjadikannya kuat dan menarik, tetapi singkatnya adalah kuncinya. Ringkasan Anda harus menjawab sebagian besar - jika tidak semua - pertanyaan penting yang mungkin dimiliki manajemen senior, namun harus singkat. Tempat yang baik untuk memulai adalah dengan meninjau studi Anda, membuat catatan tentang apa yang Anda anggap sebagai data paling penting.
Mengatur Ringkasan
Bahkan jika studi kasus Anda 300 halaman, Anda ingin menyimpan ringkasan eksekutif Anda hingga 10 halaman. Jika studi Anda lebih pendek, ringkasan Anda juga harus. Anda mungkin mulai dengan pengantar, menjelaskan mengapa Anda menyiapkan studi kasus bahkan jika itu karena manajemen tingkat yang lebih tinggi memintanya. Jelaskan mengapa penelitian itu perlu. Jelaskan bagaimana Anda melakukan penelitian Anda. Letakkan temuan Anda, kemudian selesaikan dengan rekomendasi Anda. Dengan sebagian besar ringkasan eksekutif, mengutip kata demi kata laporan yang sesuai adalah ide yang buruk, tetapi ketika Anda merangkum suatu kasus atau studi penelitian, dianggap diizinkan untuk "memotong dan menempel" bagian dari bagian rekomendasi Anda.
Menulis Dokumen
Tidak setiap pikiran analitis yang hebat juga memiliki karunia dengan kata-kata. Jika menulis bukan hal yang sesuai untuk Anda, Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk melakukan brain-storming dengan tim manajemen Anda untuk ide-ide mereka atau mempekerjakan seorang penulis profesional untuk menyusun ringkasan untuk Anda berdasarkan catatan Anda. Jika Anda merasa yakin dengan kemampuan Anda, ingatlah bahwa ringkasan Anda adalah peluang pertama dan terbaik untuk mencapai tujuan bisnis Anda. Gunakan bahasa yang membuat Anda sangat percaya pada kasus bisnis Anda. Ingatlah bahwa meskipun Anda mengetahui bidang keahlian Anda di dalam dan luar, audiens Anda, sering kali manajemen tingkat tinggi, mungkin hanya memiliki gambaran umum tentang bidang spesialisasi Anda.
