Savin adalah produsen mesin fotokopi, printer, dan pemindai kelas bisnis. Beberapa model mesin fotokopi Savin termasuk C9020, C7570, 9025 dan 8045E. Jika Anda memiliki mesin fotokopi Savin dan gagal berfungsi, Anda dapat melakukan pemecahan masalah dasar untuk menyelesaikan masalah. Dalam hal pemecahan masalah terbukti tidak berhasil, hubungi perwakilan layanan pelanggan Savin untuk opsi layanan.
Dukungan Situs Web Savin
Mesin fotokopi Savin menggunakan pesan kesalahan dan lampu indikator untuk memberi tahu pengguna ketika mesin tidak berfungsi dengan benar. Pesan kesalahan potensial yang mungkin muncul termasuk “Tidak Terkena,” “Memuat Kertas,” “Limbah Toner Penuh” dan “Panggilan Layanan.” Pesan-pesan ini dapat memberi tahu Anda metode pemecahan masalah apa yang harus Anda lakukan pada mesin fotokopi. Untuk mengambil simbol pesan kesalahan dan tindakan yang sesuai, Anda dapat mengunduh manual produk mesin fotokopi Anda melalui situs web Savin. Penjelasan nada panel juga dapat ditemukan di sini. Misalnya, jika Anda mendengar bunyi bip pendek lima kali, ini mengindikasikan ada masalah dengan mesin, seperti kertas macet.
Anda mungkin perlu memperbarui driver untuk mesin fotokopi Savin Anda. Untuk melakukan ini, buka halaman produk untuk mesin fotokopi Anda di situs web Savin. Pilih sistem operasi Anda dari menu "Driver" untuk mengunduh pembaruan.
Masalah Operasi
Jika mesin fotokopi Savin Anda tidak beroperasi dengan benar, Anda memiliki beberapa opsi untuk menyelesaikan masalah Anda sendiri. Satu masalah yang mungkin Anda miliki adalah bahwa Anda tidak dapat menggunakan mesin fotokopi segera setelah dinyalakan. Seringkali, menunggu beberapa menit dapat menyelesaikan masalah karena ini memberi waktu bagi mesin untuk melakukan pemanasan.
Masukkan kata sandi atau kode pengguna Anda. Beberapa mesin fotokopi Savin memungkinkan Anda untuk memblokir operasi dengan mengharuskan pengguna memasukkan kata sandi atau kode pengguna yang ditentukan. Masukkan informasi ini ketika diminta untuk mengoperasikan mesin fotokopi.
Periksa pengaturan untuk mesin fotokopi Savin Anda untuk memastikan Anda memiliki ukuran dan jenis kertas yang tepat yang ditunjukkan di bawah menu "Pengaturan Baki Kertas". Akses menu ini dari panel utama mesin fotokopi.
Kertas macet
Karena mesin fotokopi Savin memiliki banyak port, mesin akan menampilkan di mana kemacetan kertas berada pada panel kontrol. Misalnya, "P" berarti kertas macet di pengumpan kertas di bagian atas mesin.
Untuk membersihkan kertas yang macet, buka penutup ke kompartemen tempat tampilan ditunjukkan. Tarik kertas dari mesin sampai Anda benar-benar mengeluarkannya dari pengumpanan.
